CONFERENCIA MAGITRAL “Impacto Estratégico de la Inteligencia Artificial en las Empresas”

Abstract

La participación en el IX Congreso Científico Internacional de las Ciencias Administrativas y Financieras FADE 2025 – Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH) se fundamenta en la imperiosa necesidad de fortalecer espacios de intercambio académico y colaboración interdisciplinaria que permitan afrontar los retos organizacionales actuales, especialmente en torno al tema: Impacto estratégico de la inteligencia artificial (IA) en las empresas. En un entorno empresarial cada vez más dinámico y digitalizado, la IA se posiciona como un motor decisivo de transformación organizacional, gestión estratégica, competitividad y sostenibilidad empresarial.

Desde una perspectiva de gestión organizacional, la IA influye en procesos de toma de decisiones, eficiencia operativa y capacidad de innovación. Por ejemplo, estudios recientes indican que el enfoque de una empresa hacia la IA se relaciona positivamente con su eficiencia operativa (Artificial intelligence focus and firm performance; Li et al., 2022). Este tipo de evidencia subraya la importancia de entender la integración de la IA como un factor estratégico en la gestión moderna.

En el plano de competitividad empresarial y transformación digital, investigaciones apuntan a que la IA constituye una palanca para mejorar los procesos productivos, la innovación tecnológica y la ventaja competitiva de las organizaciones. Según Li, Wang y Wang (2024), el uso de IA en industrias emergentes chinas está vinculado al desarrollo de innovación tecnológica y mejoras en productividad. Adicionalmente, Lee, Kim y Ivan (2024) examinaron cómo los startups basados en IA pueden incrementar su competitividad en la era digital mediante una adopción adecuada de la tecnología. Estos hallazgos evidencian que la IA no solo es un componente técnico, sino un elemento estratégico que articula la gestión del cambio, la creación de valor y la diferenciación empresarial.