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Plan de mejoramiento para la optimización del área de inventarios en Market la 73 S.A.S., ubicado en el distrito especial de Barrancabermeja

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorAlfaro Rapalino, Katherine
dc.contributor.authorRicardo, Hernandez Vergara
dc.contributor.authorQuintero Meza, Linda Lucia
dc.contributor.otherBueno Cadena, Oscar Augusto
dc.coverage.spatialBarrancabermejaes_ES
dc.date.accessioned2025-12-11T20:46:06Z
dc.date.available2025-12-11T20:46:06Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.issnN/A
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22289
dc.descriptionAdministracion Logisticaes_ES
dc.description.abstractLa propuesta tiene como finalidad mejorar la gestión del área de inventarios en Market la 73 S.A.S., ubicada en Barrancabermeja, Santander. El uso actual del software de inventario por parte de la organización es inadecuado, lo que genera inconsistencias en los registros, escasez y pérdidas financieras. Ante esta situación, el trabajo se presenta como un proyecto de investigación cuyo principal objetivo es analizar el estado actual de la gestión de inventarios a través de un diagnóstico claro, desarrollar un plan que incluya estrategias prácticas como la efectividad del software y la clasificación de productos, y analizar la teoría y casos similares. Para lograrlo, la metodología pasa por recolectar información a través de entrevistas, observación directa de procedimientos y visitas periódicas a la empresa, lo que permitirá realizar un diagnóstico realista. En consecuencia, se espera contar con un plan de mejora aplicable a las operaciones diarias, que refuerce los controles de entrada y salida, reduzca errores en los registros y garantice el máximo desempeño. Además, se espera que este trabajo sirva de apoyo a la organización en la toma de decisiones y como referencia para futuras investigaciones sobre gestión empresarial. En conclusión, este proyecto busca brindar soluciones prácticas y sustentables que permitan a Market la 73 optimizar su gestión de inventarios, reducir las pérdidas financieras y lograr una gestión de activos más organizada y eficiente.es_ES
dc.description.sponsorshipUnidades Tecnologicas de Santanderes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 15 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 15 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 1.4. ESTADO DEL ARTE 15 2. MARCO REFERENCIAL 25 2.1. MARCO TEÓRICO 25 2.2. MARCO CONCEPTUAL 26 2.2.1. INVENTARIO 26 2.2.2. GESTIÓN DE INVENTARIOS 27 2.2.3. CLASIFICACIÓN ABC 27 2.2.4. ROTACIÓN DE INVENTARIOS 28 2.2.5. SOFTWARE DE INVENTARIOS 28 2.2.6. ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) 29 2.2.7. PLAN DE MEJORAMIENTO 29 2.2.8. EFICIENCIA 29 2.2.9. ORGANIZACIÓN 30 2.3. MARCO LEGAL 30 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 33 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 33 3.1.2. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN 33 3.1.3. MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN 34 3.1.4. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 34 3.1.5. PROCEDIMIENTOS O FASES DE LA INVESTIGACIÓN 34 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 36 4.1. OBJETIVO ESPECÍFICO 1: ANALIZAR EL ESTADO ACTUAL DEL ÁREA DE INVENTARIOS EN MARKET LA 73 S.A.S., MEDIANTE DIAGNÓSTICO Y RECOLECCIÓN DE DATOS PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE MEJORA. 36 4.1.1. ACTIVIDAD N°1 36 4.1.2. ACTIVIDAD N°2 38 4.1.3. ACTIVIDAD N°3 41 4.1.4. ACTIVIDAD N°4 44 4.1.5. ACTIVIDAD N°5 44 4.1.6. ACTIVIDAD N°6 46 4.2. OBJETIVO ESPECÍFICO 2: DISEÑAR UN PLAN DE MEJORAMIENTO PARA OPTIMIZAR EL ÁREA DE INVENTARIOS UTILIZANDO METODOLOGÍAS DE DIAGNÓSTICO Y ESTRATEGIAS DE GESTIÓN EFICIENTES. 48 4.2.1. ACTIVIDAD N°1 48 4.2.2. ACTIVIDAD N°2 50 4.2.3. ACTIVIDAD N°3 52 4.3. OBJETIVO ESPECÍFICO 3: ANALIZAR LOS CAMBIOS Y LA RETROALIMENTACIÓN GENERADA DURANTE LA IMPLEMENTACIÓN EN EL ÁREA DE INVENTARIOS DE MARKET LA 73 S.A.S. 73 5. RESULTADOS 75 5.1. RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÉTODO PEPS Y REORGANIZACIÓN DE LA BODEGA 75 5.1.1. SITUACIÓN INICIAL: DESORDEN Y PÉRDIDAS OPERATIVAS. 75 5.1.2. INTERVENCIÓN: APLICACIÓN DE MÉTODO PEPS Y REDISEÑO FÍSICO. 75 5.1.3. RESULTADOS CUANTITATIVOS 76 5.1.4. IMPACTO EN EL EQUIPO. 79 5.2. RESULTADOS TRAS IMPLEMENTAR LA CLASIFICACIÓN ABC 80 5.3. RESULTADOS DEL PLAN PILOTO DEL SISTEMA DIGITAL DE INVENTARIO 82 5.4. RESULTADOS DEL FORTALECIMIENTO DE LA COMUNICACIÓN ENTRE ÁREAS. 85 5.4.1. IMPACTO GENERAL EN EL EQUIPO SOBRE LOS CAMBIOS REALIZADOS 87 6. CONCLUSIONES 91 7. RECOMENDACIONES 92 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 93 9. ANEXOS 97 9.1. ANEXO A: FORMATO DE ENTREVISTA PARA CAJEROS 97 9.2. ANEXO B: FORMATO PARA ENTREVISTA PARA ENCARGADO DE COMPRAS 98 9.3. ANEXO C: FORMATO DE ENTREVISTA PARA LOS DE LOGÍSTICA 99 9.4. ANEXO D: FORMATO DE ENTREVISTA PARA LA ADMINISTRADORA 100 9.5. ANEXO E: CRONOGRAMA DE VISITAS 101 9.6. ANEXO F: CARTA DE AUTORIZACIÓN DE LA EMPRESA PARA APLICAR LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 102 9.7. ANEXO G: FORMATO DE ENCUESTA DE PERCEPCIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO 103 9.8. ANEXO H: EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS DE LA REALIZACIÓN DE ENCUESTAS 108 9.9. ANEXO I: FORMATOS DE ENTREVISTAS RESPONDIDOS 111es_ES
dc.publisherUnidades Tecnologicas de Santanderes_ES
dc.subjectinventarios, mejora, control, organización, eficiencia.es_ES
dc.titlePlan de mejoramiento para la optimización del área de inventarios en Market la 73 S.A.S., ubicado en el distrito especial de Barrancabermejaes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderUnidades Tecnologicas de Santanderes_ES
dc.date.emitido2025-12-09
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnologo en Gestion Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2025-11-28
dc.description.programaacademicoTecnologia en Gestion Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbarrancaes_ES


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Licencia y Autorizacion
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F-DC-125 Informe final trabajo ...
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Informe Final Trabajo de Grado
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