Desarrollo de Habilidades Blandas y su Impacto en el Desempeño Laboral en la empresa PISCICOLA SAN SILVESTRE S.A

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO El trabajo de grado titulado “Desarrollo de Habilidades Blandas y su Impacto en el Desempeño Laboral en la empresa Piscícola San Silvestre S.A.” tuvo como propósito describir cómo las habilidades blandas influyen en el desempeño de los colaboradores dentro de la organización Para ello, se utilizó un enfoque descriptivo, lo que permitió observar y caracterizar el nivel de desarrollo de competencias como la comunicación asertiva, el trabajo en equipo, el liderazgo, la adaptabilidad y la capacidad para resolver conflictos. Se aplicaron encuestas y se realizaron observaciones en el entorno laboral para obtener una visión más amplia del comportamiento de los trabajadores en su entorno cotidiano. Los resultados permitieron identificar que las habilidades blandas juegan un papel fundamental en el rendimiento de los empleados. En especial, se encontró que quienes cuentan con una comunicación clara y un liderazgo positivo tienden a desenvolverse mejor en sus funciones. Sin embargo, también se evidenció que hay áreas que requieren fortalecimiento, como la gestión emocional y la resolución de conflictos, las cuales, al no estar bien desarrolladas, pueden generar tensiones y afectar el clima laboral. En general, el estudio resalta la importancia de impulsar programas de capacitación orientados al desarrollo personal y profesional de los trabajadores. Fomentar estas competencias no solo mejora el ambiente de trabajo, sino que también puede traducirse en un aumento de la productividad y en un mayor compromiso con los objetivos de la empresa Piscícola San Silvestre S.A.