Plan de Mejoramiento Administrativo para la Gestión del Talento Humano en la Empresa Comargres S.A.S en el Distrito de Barrancabermeja Santander

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO El proyecto presenta un plan de mejoramiento para la gestión del talento humano en Comargres S.A.S. Los objetivos fueron: Diagnosticar la situación del área mediante una matriz DOFA; Revisar desde la literatura, los procesos de selección, capacitación, inducción y retención; y Proponer acciones concretas y aplicables para ordenar el trabajo diario y disminuir la sobrecarga administrativa. La metodología combinó revisión documental y bibliográfica, entrevistas semiestructuradas, observación en campo y análisis DOFA, con el propósito de comprender las causas de la rotación, las brechas de estandarización y los puntos críticos del flujo de ingreso y permanencia del personal. Los resultados muestran la necesidad de perfilar cargos y utilizar una guía básica de entrevista; implementar una inducción corta al ingreso que asegure la adaptación temprana; promover micro capacitaciones para cargos críticos; fortalecer prácticas de bienestar y comunicación interna; y disponer de apoyo operativo para picos de demanda y tareas repetitivas. Estas propuestas se organizaron en una tabla por procesos que sintetiza, de manera práctica, el problema identificado y la acción sugerida, facilitando su lectura, priorización e implementación progresiva. Se concluye que el plan responde directamente a los hallazgos del diagnóstico y ofrece una ruta viable para mejorar la incorporación, la adaptación y la permanencia del personal, así como para reducir la rotación y la carga administrativa. Su éxito depende de formalizar procedimientos mínimos, asignar responsables y recursos, y realizar seguimiento periódico que permita medir avances y retroalimentar las acciones, asegurando continuidad y mejora continua