Análisis de los programas de bienestar laboral como factor de retención de talento humano en la industria manufacturera de Bucaramanga 2021- 2024.

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO

Esta investigación propuso como objetivo general analizar la influencia de los programas de bienestar laboral en la retención del talento humano en las empresas manufactureras de Bucaramanga durante 2021-2024, para la formulación de recomendaciones estratégicas y la optimización de dichos programas. Se empleó una metodología mixta de tipo exploratoria-descriptiva, aplicando dos encuestas estructuradas a doce microempresas manufactureras y realizando revisión bibliográfica especializada. Los principales resultados evidenciaron que las empresas con programas estructurados de bienestar presentan tasas de rotación inferiores al 15%, mientras que aquellas sin programas formales registran índices superiores al 35%. Se identificó que el 70% de las empresas implementa algún tipo de iniciativa de bienestar, concentrándose principalmente en programas de salud ocupacional y capacitación, con limitaciones en servicios familiares y actividades recreativas que representan oportunidades de mejoramiento para optimizar la retención de personal calificado.

El estudio estableció que los programas de bienestar laboral más implementados incluyen salud ocupacional, capacitación y desarrollo profesional, beneficios económicos adicionales y actividades recreativas, con variaciones significativas en estructura, continuidad y alcance según las capacidades organizacionales. Se propone una matriz de evaluación práctica que permite a las empresas manufactureras medir la efectividad de sus programas mediante cinco áreas: organización, tipos de actividades, participación, recursos y resultados.