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APS Conferencia Seminario de Servicio al Cliente 2023-I
En la última década, se han producido transformaciones importantes en los ámbitos macroeconómico, político y social. La globalización y el libre comercio han generado la necesidad de competitividad, eficiencia y acceso a ... -
Cambios en las brechas administrativas y comerciales del centro de distribución de consumo masivo, basado en un modelo de negocio competitivo y productivo
Introducción: este estudio presenta un diagnóstico de las brechas existentes en los centros de distribución de consumo masivo, a partir de la identificación de variables administrativas y comerciales en la ciudad de ... -
Cap. 63. Kahoot!: un mecanismo de innovación para la educación universitaria
Un escenario apropiado para los procesos de enseñanza-aprendizaje es el generado por las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones a través del uso de móviles, tabletas, apps, favoreciendo la creación de comunidades ...