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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorCastex, Cyril
dc.contributor.authorGómez Jurado, Lizeth Lorena
dc.contributor.authorMora Martínez, Jenifer Daniela
dc.contributor.authorVillamizar Meneses, Nicol Lorena
dc.contributor.otherCastex, Cyril
dc.date.accessioned2025-12-10T15:47:03Z
dc.date.available2025-12-10T15:47:03Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22196
dc.descriptionComportamiento del consumidores_ES
dc.description.abstractEl propósito principal de este estudio fue llevar a cabo una evaluación exhaustiva sobre la situación y la percepción del restaurante La Pizzería Fastfood Bar en el Municipio de Girón, en el año 2025. Para lograr esto, se buscó identificar y analizar diversos factores que influyen en las decisiones de compra de los consumidores, así como en la percepción de la marca en el mercado local. El análisis de mercado se presenta como un complemento esencial al trabajo desarrollado por el grupo de investigación GIMA, el cual se enfoca en la gestión del marketing estratégico dirigido a microempresas que operan dentro del sector alimenticio en el Departamento de Santander. El propósito de este estudio es contribuir a la mejora de la competitividad y la satisfacción de todos los actores involucrados en este sector (Castex, 2019) La finalidad principal de este proyecto consiste en examinar de manera detallada la aceptación que tiene en la actualidad la microempresa, así como también en formular una serie de propuestas que contribuyan a la implementación de mejoras significativas. El análisis llevado a cabo se centró en explorar de manera detallada la relación que existe entre las acciones y decisiones del consumidor y la estrategia de posicionamiento utilizada por la marca La Pizzería Fastfood Bar en el mercado actual. Se emplearon diversas herramientas y métodos de investigación para poder definir y comprender mejor la manera en que los consumidores perciben la marca La Pizzería Fastfood Bar y sus productos. Se llevó a cabo un análisis exhaustivo de la situación actual, teniendo en cuenta diversos aspectos que abarcan tanto la historia previa como las causas subyacentes. Además, se consideraron las dinámicas del comportamiento de los consumidores, así como factores fundamentales tales como el entorno en el que se opera, el mercado en general, la competencia existente, la calidad del servicio ofrecido y los métodos de comunicación utilizados. Se establecieron tanto metas generales como específicas con el propósito de definir claramente la dirección que se quiere tomar y el objetivo que se desea alcanzar.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 7 INTRODUCCIÓN 9 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 10 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 10 1.2. JUSTIFICACIÓN 11 1.3. OBJETIVOS 12 1.4. ESTADO DEL ARTE 13 2. MARCO REFERENCIAL 19 2.1. MARCO CONCEPTUAL 21 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 25 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 26 4.1. CALCULO DE LA MUESTRA 26 4.2. DOCUMENTO TÉCNICO 28 4.3. CONSIDERACIONES ÉTICAS 28 4.4. PLAN DE ACTIVIDADES 29 5. ANALISIS DE LOS RESULTADOS 30 5.1. PREGUNTAS DEMOGRÁFICAS 30 5.2. PREGUNTAS SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE PIZZA ……………………………………………………34 5.3. PREGUNTAS A LOS CLIENTES DEL RESTAURANTE LA PIZZERÍA FASTFOOD BAR…. 38 6. CONCLUSIONES 53 7. RECOMENDACIONES 56 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 59 9. ANEXOS 63es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subjectPosicionamiento, Pizzería, Consumidor, Fidelización, Competitividades_ES
dc.titleEstudio de mercados para evaluar el posicionamiento del restaurante La Pizzería Fastfood Bar en el Municipio de Girón, año 2025es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.date.emitido2025-12-08
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Mercadeo y Gestión Comerciales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2025-12-05
dc.description.programaacademicoTecnología en Mercadeo y Gestión Comerciales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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