Auditoria de marketing aplicada a la microempresa Ankara Shoes en el Municipio de Bucaramanga. Año 2025

Abstract

En Colombia, las micro, pequeñas y medianas empresas, comúnmente conocidas como MiPymes, juegan un papel fundamental en la generación de un gran número de empleos, y es particularmente relevante destacar que el sector de la fabricación de calzado tiene una gran importancia en la ciudad de Bucaramanga.

El estudio llevado a cabo tenía como objetivo principal desarrollar un plan de marketing efectivo para la marca Ankara Shoes. Para lograr esto, se llevó a cabo un análisis minucioso y profundo que permitiera identificar la necesidad de disponer de herramientas de marketing adecuadas.

Este proceso se llevó a cabo a través de la implementación de una auditoría integral y exhaustiva, con el fin de evaluar las estrategias actuales y proponer mejoras significativas. Se llevó a cabo una revisión exhaustiva de la literatura pertinente que está relacionada con el estudio que se llevó a cabo en el contexto del semillero SEI MARK: Estudio del comportamiento del consumidor de calzado, productos de cuero y marroquinería producidos y distribuidos por microempresarios de la ciudad de Bucaramanga (Castex C. F., 2018)

Se llevó a cabo la elección de una microempresa que se encuentra operando dentro del sector específico que se está analizando. Además, se diseñó e implementó un modelo de auditoría que fue cuidadosamente adaptado y personalizado para poder satisfacer de manera óptima las necesidades y las características únicas de dicha microempresa.

Este conjunto de estrategias y recursos está diseñado específicamente para beneficiar a microempresas en un total de cinco áreas clave, que incluyen marketing, investigación de mercado, desarrollo y gestión de productos, establecimiento de precios, así como la planificación de publicidad y promoción, y la estructuración de la organización de ventas.