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Diseñar un plan estratégico de marketing mediante la creación de contenidos y acciones de interacción para aumentar la visibilidad del emprendimiento ALMA & SEDA en el Distrito Especial de Barrancabermeja

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorRondón Márquez, Ingrid Giovana
dc.contributor.authorFlórez Balmaceda, Jessica Julieth
dc.contributor.authorSimanca Lerma, Sarai Johana
dc.contributor.otherMontes de oca Perez, Josimar
dc.coverage.spatialBarrancabermeja, Santander, Colombiaes_ES
dc.date.accessioned2025-12-09T15:01:47Z
dc.date.available2025-12-09T15:01:47Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22143
dc.descriptionPlan de negocio, administraticion.es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de grado tiene como propósito diseñar un plan estratégico de marketing basado en la creación de contenidos y acciones de interacción que permita incrementar la visibilidad y posicionamiento del emprendimiento ALMA & SEDA en el Distrito Especial de Barrancabermeja. Este proyecto surge de la necesidad de enfrentar los retos actuales de baja rentabilidad y limitada proyección de marca en un mercado altamente competitivo y en constante evolución. La propuesta se da a partir de un enfoque investigativo-aplicado, se desarrolló un estudio de mercado, un análisis financiero de viabilidad y el diseño de estrategias digitales orientadas a la fidelización y atracción de clientes. Se espera que los resultados permitan mejorar la competitividad del emprendimiento e incrementar su posicionamiento en el mercado local.es_ES
dc.description.sponsorshipUNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDERes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 17 1.4. ESTADO DEL ARTE 18 2. MARCO REFERENCIAL 20 2.1. MARCO TEÓRICO 20 2.1.1. RECONOCIMIENTO DE MARCA Y POSICIONAMIENTO EN EL ENTORNO DIGITAL. 20 2.1.2. EL ENGAGAMENT COMO MOTOR DEL CRECIMIENTO Y LA RELACION CON EL CLIENTE. 20 2.1.3. EL ANALISIS COMPETITIVO: FUNDAMENTO METODOLOGICO PARA EL PLAN ESTRATÉGICO. 21 2.2. MARCO CONCEPTUAL 22 2.2.1. EMPRENDIMIENTO 22 2.2.2. MARKETING DIGITAL 22 2.2.3. VIABILIDAD DE MARCA 22 2.2.4. CREACIÓN DE CONTENIDOS 23 2.2.5. ENGAGAMENT 23 2.2.6. PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING 23 2.2.7. ESTUDIO DE MERCADO 23 2.2.8. VIABILIDAD FINANCIERA 24 2.3. MARCO AMBIENTAL 24 2.4. MARCO LEGAL 25 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 27 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 27 3.2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 27 3.3. POBLACIÓN Y MUESTRA 27 3.4. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS 28 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 29 4.1. ANÁLISIS DE MARCADO 29 4.1.1. MERCADO OBJETIVO: 29 4.1.2. COMPETENCIA 30 4.1.3. TENDENCIAS DEL MERCADO 30 4.1.4. PREFERENCIA DE LOS COMPRADORES 31 4.1.5. ANÁLISIS DE ENCUESTA: 32 4.1.5.1. EDAD DE LOS ENCUESTADOS 32 4.1.5.3. OCUPACIÓN ACTUAL DE LOS ENCUESTADOS 33 4.2. ANÁLISIS FINANCIERO 41 4.2.1. PROYECCIONES FINANCIERAS 42 4.2.1.1. INVERSIÓN INICIAL 42 4.2.1.2. COSTOS FIJOS MENSUALES 43 4.2.1.3. COSTOS VARIABLES MENSUALES 44 4.2.1.4. ANÁLISIS UNITARIO Y MARGEN DE CONTRIBUCIÓN 45 4.2.2. PUNTO DE EQUILIBRIO 45 EL PUNTO DE EQUILIBRIO (PEQ) SE UTILIZA PARA MITIGAR EL RIESGO AL INICIO DE LAS OPERACIONES: 45 4.2.3. RENTABILIDAD - ROI 46 RETORNO DE LA INVERSIÓN (ROI) 46 4.2.4. CONCLUSIÓN DE VIABILIDAD 46 4.3. ESTRATEGIA DE MARKETING 47 4.3.1. ESTRATEGIA DE CONTENIDOS 48 4.3.2. CONTENIDO DE SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL: 48 4.3.3. CONTENIDO INTERACTIVO Y EDUCATIVO (ENGAGEMENT): 49 4.3.4. ESTRATEGIAS DE INTERACCIÓN Y ENGAGEMENT 49 5. RESULTADOS 52 5.1. SEGMENTACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO 52 5.2. RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO PARA GARANTIZAR LA VIABILIDAD DE LA PROPUESTA DEL EMPRENDIMIENTO ALMA & SEDA. 53 5.3. RESULTADO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DISEÑADO PARA LA CREACIÓN DE CONTENIDOS Y ACCIONES DIGITALES. 54 6. CONCLUSIONES 56 7. RECOMENDACIONES 57 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 59 9. APÉNDICES 62 10. ANEXOS 63 LISTA DE ILUSTRACIONES Ilustración 1.Distribución de Edad de la Clientela Percibida 34 Ilustración 2.Género de la Muestra Percibida. 35 Ilustración 3.Ocupación Actual de los Potenciales Distribuidores. 36 Ilustración 4.Frecuencia de Compra. 36 Ilustración 6. Lugares Preferidos para la Compra de Accesorios 37 Ilustración 5.Tipos de Accesorios Adquiridos con Mayor Frecuencia 38 Ilustración 8.Disposición de Pago del Consumidor por Accesorios de Calidad 39 Ilustración 9.Preferencias de Estilos y Colores en Accesorios 40 Ilustración 7.Aspectos más Valorados por el Consumidor al Comprar Accesorios. 41 Ilustración 10.Nivel de Conocimiento de Emprendimientos Locales. 42 Ilustración 12. Disposición del consumidor a Apoyar Marcas Locales 43 Ilustración 13. Medios Preferidos para Conocer Productos. 44es_ES
dc.publisherUNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDERes_ES
dc.subjectPlan estratégico, creación de contenido, visibilidad, posicionamiento, estrategias digitales.es_ES
dc.titleDiseñar un plan estratégico de marketing mediante la creación de contenidos y acciones de interacción para aumentar la visibilidad del emprendimiento ALMA & SEDA en el Distrito Especial de Barrancabermejaes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderUNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDERes_ES
dc.date.emitido2025-11-21
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidaddesarrollo_tecnológicoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIALes_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2025-11-21
dc.description.programaacademicoTECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIALes_ES
dc.dependencia.regionbarrancaes_ES


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Nombre:
F-DC-125 JESICA - SARAI (1).pdf
Tamaño:
1.035Mb
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PDF
Descripción:
INFORME FINAL
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Nombre:
F-IN-13_Licencia_y_Autorizacio ...
Tamaño:
131.7Kb
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Descripción:
F-IN-13
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