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Optimización de procesos monitoreo y gestión de equipos TIC para asegurar la continuidad y calidad del servicio ofrecido a los clientes de la red de servicios IT de ANS Comunicaciones
El monitoreo mediante sistemas de tickets permite gestionar fallos en nodos o dispositivos, ofreciendo soluciones rápidas y optimizando el rendimiento. Identificar incidentes con mayor impacto es clave para evitar problemas ... -
Plan Anual 2021 Semillero AGE
Tomando en cuenta que la institución en su plan prospectivo 2021, plantea la investigación como un eje misional, (Unidades tecnológicas de Santander, 2011), propone el establecimiento de estrategias que ayuden al fortalecimiento ...