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Implementación de un sistema de gestión de inventarios en la empresa Comidas Rápidas Donde Nahún para controlar niveles de inventario
| dc.rights.license | restringido | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Diaz Villarruel, Gabriel Alejandro | |
| dc.contributor.author | Olaya Gómez, Laura Juliana | |
| dc.contributor.author | Villamizar Duran, María Rosa | |
| dc.contributor.other | Sanabria Ruiz, Víctor Alfonso | |
| dc.coverage.spatial | Local | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2025-11-27T15:04:01Z | |
| dc.date.available | 2025-11-27T15:04:01Z | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/21946 | |
| dc.description | Tecnología en Producción Industrial | es_ES |
| dc.description.abstract | El proyecto tuvo como objetivo implementar un sistema de gestión de inventarios en la empresa Comidas Rápidas Donde Nahún, con el fin de solucionar los problemas generados por el manejo manual del inventario. Antes de la intervención, la empresa presentaba errores frecuentes en los registros, sobreabastecimientos o desabastecimientos y pérdida de tiempo en las operaciones diarias, lo que afectaba su eficiencia y rentabilidad. Para mejorar la gestión, se aplicaron las herramientas clasificación ABC y modelo de Lote Económico de Pedido (EOQ). La clasificación ABC permitió identificar los productos más importantes según su nivel de consumo y valor, mientras que el modelo EOQ ayudó a determinar las cantidades óptimas de compra y los tiempos adecuados de reposición, equilibrando los costos de almacenamiento y adquisición. Los resultados evidenciaron que los productos de mayor demanda pertenecen a la categoría A, destacándose las hamburguesas sencillas y de tocineta. Con la aplicación del modelo EOQ, la empresa logró reducir costos y garantizar la disponibilidad continua de materias primas, evitando tanto el exceso como la escasez de insumos. Como parte del proyecto, se implementó el software Loggro Restobar, herramienta digital que automatizó el registro y control del inventario. Su uso permitió mejorar la precisión de los datos, la trazabilidad de los productos y la eficiencia de los procesos internos. Gracias a esta automatización, se disminuyeron los errores humanos y se optimizaron los tiempos de gestión, facilitando la toma de decisiones basadas en información confiable. En conclusión, la implementación del sistema de gestión de inventarios representó un avance significativo para Comidas Rápidas Donde Nahún, al pasar de un control manual a un sistema automatizado. Este cambio fortaleció la competitividad de la empresa dentro del sector gastronómico, al permitir una administración más eficiente, una reducción de costos y un mejor servicio al cliente. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 12 INTRODUCCIÓN 14 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 16 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 16 1.2. JUSTIFICACIÓN 18 1.3. OBJETIVOS 20 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 20 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 20 2. MARCO REFERENCIAL 21 2.1. MARCO CONTEXTUAL 21 2.1.1. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA 21 2.1.2. RESEÑA HISTÓRICA 21 2.1.3. PRODUCTOS 22 2.1.4. DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA EMPRESA 24 2.2. MARCO TEÓRICO 24 2.2.1. INVENTARIOS 24 2.2.2. MÉTODO ABC 25 2.2.3. MODELO BÁSICO DE LOTE ECONÓMICO DE PEDIDO (EOQ). 25 2.2.4. COSTO DE ALMACENAMIENTO 26 2.2.5. COSTO DE PREPARACIÓN 26 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 27 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 29 4.1. DIAGNOSTICAR EL ESTADO ACTUAL DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE INVENTARIOS EN LA EMPRESA COMIDAS RÁPIDAS DONDE NAHÚN, MEDIANTE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE OBSERVACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS HISTÓRICOS, PARA IDENTIFICAR LAS ÁREAS CRÍTICAS Y ESTABLECER UNA LÍNEA BASE PARA LAS MEJORAS NECESARIAS. 29 4.2. PROPONER EL SISTEMA DE GESTIÓN DE INVENTARIOS QUE MEJORE EL CONTROL DE LOS NIVELES DE EXISTENCIAS MEDIANTE CLASIFICACIÓN ABC Y MODELO BÁSICO DE LOTE ECONÓMICO DE PEDIDO (EOQ). 32 4.3. IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE INVENTARIOS MEDIANTE HERRAMIENTA DIGITAL PARA EL CONTROL DE EXISTENCIAS DE LA EMPRESA COMIDAS RÁPIDAS DONDE NAHÚN. 33 5. RESULTADOS 34 5.1. ENCUESTA AL GERENTE 34 5.1.1. VENTAS SEMANALES 35 5.1.2. FRECUENCIA DE COMPRA DE CADA INGREDIENTE 37 5.2. PROPONER EL SISTEMA DE GESTIÓN DE INVENTARIOS QUE MEJORE EL CONTROL DE LOS NIVELES DE EXISTENCIAS MEDIANTE CLASIFICACIÓN ABC Y MODELO BÁSICO DE LOTE ECONÓMICO DE PEDIDO (EOQ). 38 5.2.1. CLASIFICACIÓN ABC 38 5.3. IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE INVENTARIOS MEDIANTE HERRAMIENTA DIGITAL PARA EL CONTROL DE EXISTENCIAS DE LA EMPRESA COMIDAS RÁPIDAS DONDE NAHÚN 61 5.3.1. IMPLEMENTACIÓN 61 6. CONCLUSIONES 65 7. RECOMENDACIONES 67 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 68 9. APÉNDICES 70 | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
| dc.subject | Clasificación ABC, Modelo EOQ, Gestión de inventarios, Software empresarial | es_ES |
| dc.title | Implementación de un sistema de gestión de inventarios en la empresa Comidas Rápidas Donde Nahún para controlar niveles de inventario | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | Copyright (CC.BY.NC.ND 2.5). | es_ES |
| dc.date.emitido | 2025-11-18 | |
| dc.dependencia | fcni | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
| dc.type.modalidad | emprendimiento | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Tecnólogo en Producción Industrial | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2025-11-18 | |
| dc.description.programaacademico | Tecnología en Producción Industrial | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |