Plan de mejora para la línea de producción de sillas tapizadas mediante un estudio de métodos y tiempos en la empresa TAPICERIA ASE de la ciudad de Bucaramanga

Abstract

El presente trabajo tuvo como propósito diseñar un plan de mejora para la línea de producción de sillas tapizadas de la empresa TAPICERÍA ASE, mediante la aplicación de un estudio de métodos y tiempos que permitiera incrementar su productividad. La investigación, de carácter descriptivo y aplicado, se desarrolló en tres fases: diagnóstico de la situación actual, análisis de tiempos y movimientos, y formulación de propuestas de mejora.

En la primera fase se efectuó una observación directa del proceso de tapizado, entrevistas con el personal operativo y levantamiento de diagramas DAP, DOP y de recorrido, con el fin de identificar cuellos de botella y deficiencias en la distribución del taller. En la segunda fase se realizó un estudio de tiempos bajo la técnica de cronómetro vuelta a cero, determinando que el proceso completo de tapizado de una silla requería 531,73 minutos. Posteriormente, se analizaron las causas de los tiempos improductivos y los desplazamientos innecesarios. Finalmente, se propuso un plan de mejora enfocado en la redistribución del taller, la estandarización de métodos, la implementación de formatos de control y la incorporación de herramientas auxiliares como bases móviles para reducir esfuerzos físicos.

Los resultados demostraron que la implementación de las mejoras permitiría reducir el tiempo estándar a 451,80 minutos, incrementando la eficiencia productiva en un 15,06%. En conclusión, el estudio evidenció la viabilidad técnica y económica de aplicar las propuestas, generando un impacto positivo en la productividad, el aprovechamiento de recursos y la organización del proceso productivo.