Optimización de la Gestión de Posgrados: Estrategias de Mercadeo y Eficiencia Administrativa en la Universidad Santo Tomás.

Abstract

La optimización del personal y la implementación de estrategias de mercadeo en la gestión de programas de posgrado representan un factor clave para mejorar la eficiencia administrativa y fortalecer la captación de estudiantes en instituciones de educación superior. En la Universidad Santo Tomás, la creciente demanda de formación avanzada exige procesos más ágiles, un manejo adecuado de los recursos humanos y el uso de herramientas tecnológicas que potencien la comunicación con aspirantes y docentes. Integrar un sistema de apoyo administrativo con estrategias de mercadeo innovadoras no solo permite mejorar la atención y fidelización de los estudiantes, sino que también contribuye al posicionamiento institucional en un entorno académico cada vez más competitivo. Este proyecto busca responder a dichas necesidades mediante el diseño, implementación y evaluación de acciones que fortalezcan la gestión interna, promuevan una experiencia educativa de calidad y potencien el crecimiento sostenible de los programas de posgrado.