Desarrollo de aplicación móvil para alerta de emergencias

Abstract

Este trabajo desarrolla una aplicación móvil para la gestión integral de emergencias y la comunicación del equipo brigadista en la universidad. La aplicación ofrece una herramienta tecnológica centralizada que facilita una respuesta rápida, coordinada y eficiente ante incidentes críticos. También incluye manuales y registro de incidentes, fortaleciendo la información accesible para la brigada y la comunidad universitaria.

La plataforma reúne funciones como visualización de rutas para realizar evacuación, consulta de incidentes y comunicación interna mediante un sistema de gestión de casos. Además, incorpora manuales y contactos interactivos para facilitar la coordinación, mejorar la toma de decisiones y reducir los tiempos de respuesta.

El desarrollo se llevó a cabo bajo la metodología ágil Scrum, comenzando con la recopilación de requisitos mediante entrevistas y revisión de protocolos institucionales. La interfaz fue diseñada enfocándose en la usabilidad y accesibilidad, incluyendo iconos intuitivos y descripciones claras que facilitan la navegación. Las rutas de evacuación, elaboradas a partir de la planimetría oficial de la universidad, están organizadas por torre y piso, funcionan sin necesidad de conexión GPS y de manera offline. Asimismo, se integró un módulo informativo con manuales basados en protocolos, un sistema de gestión de incidencias para la comunicación interna, acceso rápido a contactos de emergencia y un esquema de autenticación mediante roles con permisos, los cuales, aseguran la protección y privacidad de la información con fidelización de los datos.

Las pruebas piloto y simulacros mostraron una mejora en la comunicación interna y una reducción en el tiempo de respuesta para atender emergencias. La información accesible aumentó la efectividad en incidentes poco frecuentes. Estos resultados demuestran que esta aplicación representa un aporte relevante a la gestión de riesgos universitarios, al concentrar datos críticos y canales comunicativos en un solo recurso digital. Su funcionamiento offline y diseño adaptable le permiten un uso integral.