Formalización y optimización del proceso de anticipos de viaje en Metrogas S.A E.S.P. mediante un instructivo y herramienta sistematizada

Abstract

La administración eficaz de los recursos financieros dentro de la entidad constituye un punto fundamental para asegurar la validez, transparencia y la continuidad operativa. En este caso, los anticipos de viaje que se presentan recurrentemente mediante la cual se asignan fondos a los empleados para cubrir gastos relacionados con desplazamientos, permitiendo cumplir sus actividades laborales. En este contexto, Metrogas de Colombia SA ESP empresa distribuidora y comercializadora de gas natural, que ofrece servicios complementarios, soluciones de financiación y energéticas, con calidad y de manera personalizada (Metrogas SA ESP, 2025), permitió identificar que el documento del procedimiento para anticipos y legalización de gastos de viaje se encuentra desactualizado, lo cual ocasiona dificultades en la ejecución y control de dicho proceso. Esta situación evidencia la necesidad de implementar un mecanismo que permita formalizar y sistematizar las etapas de solicitud, aprobación, legalización y control respondiendo a las exigencias actuales de la Dirección Administrativa y Financiera (DAF) y gerencia