Desarrollo de aplicación móvil para optimizar la distribución de productos agropecuarios en pequeños productores

Abstract

Este proyecto detalla el diseño, desarrollo y verificación de una aplicación móvil y web construida con Flutter y Firebase, destinada a conectar directamente a productores agrícolas del área de Santander con consumidores urbanos. Se implementó una arquitectura por capas del lado del cliente (Presentación, Lógica de Negocio, Servicios de Datos y Modelo) para asegurar una clara separación de responsabilidades y mantenibilidad. En el backend, se utilizaron los servicios de Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage) para gestionar la autenticación de usuarios, el almacenamiento de datos en tiempo real y los archivos multimedia, respectivamente. El desarrollo se apoyó en herramientas modernas como Visual Studio Code y un flujo de trabajo basado en Git. La fase de verificación se centró en una prueba piloto con 17 usuarios reales (productores y compradores), empleando escenarios de uso y métricas como la Escala de Usabilidad del Sistema (SUS). Los resultados validaron la funcionalidad del sistema (tasa de éxito del 94%), pero revelaron brechas de usabilidad, especialmente entre usuarios con menor competencia digital. El puntaje SUS promedio fue de 68, lo que condujo a un plan de acción concreto enfocado en mejorar la retroalimentación al usuario, la claridad de la interfaz y la incorporación de un tutorial inicial