Análisis de la adopción de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) en las empresas de Telecomunicaciones de Barbosa, Santander: Desafíos y Oportunidades

Abstract

Este trabajo analiza la adopción de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) en dos empresas de telecomunicaciones de Barbosa, Santander TVOMAS Comunicaciones S.A.S. y Teleredes S.A.S. , con tres propósitos, el primero, conocer el grado de implementación y los factores que la facilitan o dificultan, el segundo, identificar beneficios percibidos en transparencia, toma de decisiones y competitividad, y como tercero, proponer recomendaciones prácticas para fortalecer el cumplimiento. Se empleó un diseño mixto, descriptivo–exploratorio: encuesta semiestructurada al personal contable/financiero; entrevistas en profundidad a responsables de NIIF; triangulación de hallazgos y matriz DOFA para integrar evidencia cuali–cuantitativa y derivar líneas estratégicas. Los resultados muestran adopción consolidada de NIIF para Pymes en ambas organizaciones, con niveles de formalización distintos. Teleredes exhibe mayor avance técnico y de capacidades, aunque percibe mayores barreras operativas (integración ERP–facturación, costos y carga tecnológica). TVOMAS reporta beneficios visibles (mejor transparencia, decisiones más oportunas y relación fluida con banca y proveedores) y requiere formalizar y automatizar procesos críticos. En ambos casos, los cuellos de botella no son normativos sino operativos: separación de componentes del ingreso, documentación de juicios y gestión de arrendamientos. La disciplina de cierre, los comités breves y la trazabilidad de criterios reducen ajustes y estabilizan las revelaciones; los cierres mensuales se ejecutan de forma oportuna (alrededor de una semana). Se concluye que la calidad del proceso—no el software por sí solo—explica las mejoras: cuando el criterio técnico se vuelve rutina documentada y la dirección respalda la disciplina, NIIF pasa de ser un requisito a una ventaja de gestión. Se recomiendan tres acciones inmediatas: calendario y checklist de cierre, bitácora de estimaciones con plantilla mínima de notas, y gobernanza liviana (comité NIIF + microcápsulas), junto con la automatización de diferidos y la estandarización de arrendamientos.