Diseño organizacional del Consorcio Cortes para la optimización administrativa en Bucaramanga

Abstract

El presente proyecto de investigación, titulado “Diseño organizacional del Consorcio Cortes para la optimización administrativa en Bucaramanga”, tiene como propósito analizar, estructurar y proponer mejoras en la organización interna del consorcio, con el fin de fortalecer su eficiencia administrativa y operativa frente a las exigencias contractuales del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (amb). El estudio parte de una revisión bibliográfica sobre modelos de organización y buenas prácticas administrativas, así como de la identificación de los cargos existentes, el análisis de la estructura jerárquica y la aplicación de entrevistas al personal directivo, administrativo y técnico de la entidad. A lo largo del documento, encontrará un diagnóstico detallado de la situación actual del Consorcio Cortes, evidenciando las fortalezas, debilidades presentes en la comunicación interna, la coordinación en campo, la gestión administrativa y el cumplimiento de protocolos de seguridad laboral. Igualmente, se presenta el diseño de un organigrama más claro y funcional, acompañado de lineamientos para la mejora de los canales de comunicación, el fortalecimiento del área de seguridad y salud en el trabajo. De esta manera, el proyecto no solo busca aportar a la optimización de los procesos internos del consorcio, sino también servir como una herramienta de referencia para futuras investigaciones o intervenciones en organizaciones con características similares.