Estrategias de marketing para el posicionamiento del "karaoke bar La Mesa" en Los Santos, Santander

Abstract

l proyecto "Estrategias de marketing para el posicionamiento del Karaoke Bar La Mesa" aborda la problemática de baja visibilidad y posicionamiento que enfrenta este establecimiento único en Los Santos, Santander. A pesar de ser el único karaoke de la región con ventajas competitivas diferenciadas, no logra captar suficiente público objetivo debido a su ubicación alejada del centro turístico principal (1 kilómetro) y la ausencia de estrategias de marketing digital efectivas que le permitan conectar con residentes locales y turistas internacionales. El trabajo plantea crear una estrategia de marketing integral mediante posicionamiento digital e innovación en la experiencia del cliente, desarrollada en 5 fases durante 12 semanas con metodología que incluye diagnóstico del posicionamiento actual mediante análisis de mercado y encuestas, diseño de estrategias de marketing digital con campañas segmentadas en redes sociales, estructuración de presupuesto optimizado con community manager, y evaluación del impacto de las propuestas implementadas. El proyecto cuenta con un presupuesto total de $81000 COP y se fundamenta en 16 marcos teóricos especializados que incluyen las 4Ps del marketing digital, modelo AIDA reformulado, teorías del comportamiento del consumidor en entornos digitales, tecnologías emergentes con inteligencia artificial, y marcos de atribución multi-canal. Los resultados esperados contemplan una mejora significativa en la participación de mercado mediante publicidad segmentada, mayor alcance y visibilidad del establecimiento, incremento sustancial en la rentabilidad y establecimiento de un presupuesto sostenible para inversión constante en marketing digital, contribuyendo así al desarrollo económico de la región turística de Santander y fortaleciendo la línea de investigación del grupo E-INNOVARE de las Unidades Tecnológicas de Santander.