Análisis de estrategias de mercado digital en el sector de confecciones en Bucaramanga.

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar estrategias de mercado digital aplicables al sector de confecciones en Bucaramanga, con el fin de identificar métodos eficaces que permitieran la generación de ventajas competitivas y facilitaran la adaptación al cambio organizacional, para alcanzar este propósito se planteó una revisión bibliográfica sistemática de investigaciones recientes sobre comercio digital, estrategias de marketing y procesos de transformación empresarial. La metodología contempló tres fases: recopilación de literatura académica y técnica; análisis de la información mediante una matriz DOFA para valorar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; y selección de estrategias con mayor pertinencia y aplicabilidad para las empresas del sector. Los resultados esperados comprendieron la consolidación de un documento académico que integre la revisión teórica y el análisis estratégico, del cual se derivó un conjunto de estrategias digitales adaptadas al contexto de las confecciones en la ciudad, estas estrategias estuvieron orientadas a mejorar la visibilidad en entornos digitales, ampliar la cobertura de mercado, optimizar la experiencia del consumidor y fortalecer la competitividad empresarial. El estudio concluyo que la incorporación de herramientas digitales y la implementación de estrategias de marketing en línea representaron un elemento esencial para la sostenibilidad del sector, la digitalización no solo contribuyo a la eficiencia en los procesos internos y a la reducción de costos, sino que también facilita la innovación, la fidelización de clientes y la inserción en mercados más amplios. Asimismo, se reconoció la importancia de superar barreras como la resistencia al cambio, la escasez de competencias digitales y las limitaciones financieras, factores que debieron ser abordados desde la planeación estratégica. En síntesis, el análisis demuestra que las estrategias de mercado digital constituyeron una vía efectiva para que las empresas de confecciones de Bucaramanga fortalezcan su posición en un entorno dinámico y altamente competitivo.