Diseño de la filosofía organizacional para la Empresa Dayanetty Shoes en la ciudad de Bucaramanga

Abstract

El presente trabajo de grado tuvo como propósito diseñar la filosofía organizacional para la empresa Dayanetty Shoes, ubicada en la ciudad de Bucaramanga, con el fin de fortalecer su identidad corporativa, consolidar la cultura organizacional y generar mayor coherencia en sus procesos internos. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, empleando entrevistas al gerente y encuestas a los colaboradores como instrumentos de recolección de información. Estos métodos permitieron identificar la percepción interna respecto a la misión, visión, valores y principios de la organización, así como establecer las necesidades prioritarias para la construcción de una filosofía empresarial clara y compartida. Los resultados evidenciaron que la empresa no contaba con una filosofía organizacional formalmente definida, lo que generaba vacíos en la comunicación interna, desarticulación en los objetivos y limitada identificación de los trabajadores con la organización. Asimismo, se encontró disposición tanto de la gerencia como de los empleados para adoptar lineamientos claros que fortalezcan el sentido de pertenencia, el trabajo en equipo y el reconocimiento de la marca.