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dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorJaimes Velandia, Judith carolina
dc.contributor.authorBuendía Rivera, Luis Carlos
dc.contributor.otherBohorquez Toledo, Natalia Alexandra
dc.coverage.spatialSantanderes_ES
dc.date.accessioned2020-04-24T15:12:09Z
dc.date.available2020-04-24T15:12:09Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/2139
dc.descriptionAmbiental, ISO 9001:2015, NTC/IEC 17025:2017es_ES
dc.description.abstractLa implementación de los sistemas de gestión de calidad con base en la norma ISO 9001:2015 en las empresas Colombianas es una alternativa importante, ya que se genera confiabilidad en los procesos, servicios y productos entregados, además de esto, se conforman prácticas sostenibles ambientalmente hablando mediante la norma ISO 14001:2015 y del mismo modo se vela por la protección de la infraestructura, ambiente y trabajadores de las empresas mediante la norma ISO 45001:2018, el conjunto de estas normativas estructuran empresas sustentables y confiables. Entre los sistemas de gestión de calidad existe una norma enfocada hacia las buenas prácticas de los laboratorios de pruebas, ensayos y metrología llamada NTC ISO/IEC 17025:2017 que mediante requisitos técnicos y de gestión conforman lineamientos para la normalización de procesos y acreditación de los laboratorios, esto generando confiabilidad en sus pruebas, procesos y análisis, por esto se elaboró un plan de trabajo en el laboratorio de fenómenos interfaciales y evaluación de hidrocarburos del centro de innovación y tecnología (ICP), producto de previas acciones de diagnóstico mediante la aplicación de listas de chequeo relacionando los requisitos técnicos establecidos en la norma y su cumplimiento, donde se presentaron 10 no cumplimientos a los cuales se les asignaron actividades para su solución y los responsables de estas. Por esto el laboratorio presenta un sistema de gestión de calidad consistente y conforme a la normaes_ES
dc.description.sponsorshipInstituto Colombiano del Petroleo-ICPes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 1.2. JUSTIFICACIÓN 13 1.3. OBJETIVOS 13 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 13 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 13 1.4. ANTECEDENTES 13 2. MARCOS REFERENCIALES 17 2.1.1. MARCO TEÓRICO 17 2.1.2. MARCO CONTEXTUAL 21 2.1.3. MARCO LEGAL 22 3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 25 3.1. DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL Y LAS CONDICIONES DEL LABORATORIO ACORDE A LOS PARÁMETROS, LINEAMIENTOS Y REQUISITOS TÉCNICOS ESTABLECIDOS POR LA NORMA NTC ISO/IEC 17025/2017 25 3.2. ELABORACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO DEL LABORATORIO CON EL FIN DE ESTABLECER ACCIONES PARA ASEGURAR LOS REQUISITOS TÉCNICOS DE LA NORMA NTC ISO/IEC 17025/20 25 4. RESULTADOS 26 4.1. REVISIÓN DOCUMENTAL DEL LABORATORIO 26 4.1.1. PANORAMA DE RIESGOS 26 4.1.2. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS 27 4.2. DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL Y LAS CONDICIONES DEL LABORATORIO ACORDE A LOS PARÁMETROS, LINEAMIENTOS Y REQUISITOS TÉCNICOS ESTABLECIDOS POR LA NORMA NTC ISO/IEC 17025/2017 30 4.2.1. REQUISITOS GENERALES 30 4.2.2. REQUISITOS RELATIVOS A LA ESTRUCTURA 32 4.2.3. REQUISITOS RELATIVOS A LOS RECURSOS 35 4.2.4. REQUISITOS DEL PROCESO 41 4.3. ELABORACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO DEL LABORATORIO CON EL FIN DE ESTABLECER ACCIONES PARA ASEGURAR LOS REQUISITOS TÉCNICOS DE LA NORMA NTC ISO/IEC 17025/2017 47 4.4. IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA GLOBALMENTE ARMONIZADO EN EL LABORATORIO DE FENÓMENOS INTERFACIALES Y EVALUACIÓN DE HIDROCARBUROS. 48 4.5. IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOS DEL ÁREA DE FENÓMENOS INTERFACIALES Y REOLOGÍA 50 5. CONCLUSIONES 51 6. RECOMENDACIONES 52 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 53 8. ANEXOS 55es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subjectCalidad, Diagnóstico, Plan de trabajo, Fenómenos interfaciles, Hidrocarburos.es_ES
dc.titleImplementación de un plan de trabajo para dar soporte al sistema de gestión de calidad según la norma NTC/IEC 17025/2017 en el laboratorio de fenómenos interfaciales y evaluación de hidrocarburos del centro de innovación y tecnología (ICP)es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderICP-UTS y autoreses_ES
dc.date.emitido2020-03
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadpracticaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogIngeniero Ambientales_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2020-04
dc.description.programaacademicoIngeniería Ambientales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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  • Práctica
    Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria

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