Seguimiento al sistema de gestión de calidad del laboratorio de Biotecnología teniendo en cuenta los requisitos técnicos de la norma la Norma Técnica Colombiana ISO/IEC 17025:2017 en el Instituto Colombiano del Petróleo ICP

Abstract

Este informe pretendió establecer la revisión de la Norma Técnica Colombiana ISO 17025:2017 y el estado de cumplimiento que presenta el laboratorio de Biotecnología del Centro de Innovación y Tecnología de Ecopetrol ICP frente a la norma; Para ello, fue necesaria la revisión de las no conformidades presentadas en las auditorías internas para así poder llegar a la formulación de un plan de trabajo que permita realizar el cierre de brechas para la transición de la norma 2005 a la 2017. Cabe resaltar que el sistema de gestión de calidad debe basarse en los posibles riesgos que pueden ocurrir dentro del laboratorio para determinar sobre cuales se actúa y así asegurar la eficacia de este, orientando cada actividad hacia la mejora continua y minimizando o eliminando respuestas negativas en el momento de operación del laboratorio; dichas características fueron revisadas para saber si se está empleando un buen manejo y control de calidad dentro del centro de investigación.

Para el cumplimiento se propuso realizar un de un plan de mejora continua, partiendo del análisis de causas de las no conformidades detectadas en la auditoría interna y de su plan de acción para el levantamiento de estas. El plan de mejora permitió la verificación del cumplimiento de las acciones correctivas planteadas por el laboratorio. Con los resultados obtenidos del seguimiento y verificación, se implementaron acciones de mejora al sistema de gestión de calidad que llevaron a la interpretación de las faltantes para el cumplimiento total del SGC en el laboratorio de ensayo.