Aplicación móvil inteligente con geolocalización para la gestión de alertas ciudadanas de salud y eventos críticos en el Área Metropolitana de Bucaramanga

Abstract

Este trabajo de grado tiene como objetivo el desarrollo de un aplicativo móvil inteligente para el área metropolitana de Bucaramanga, orientado a la gestión de alertas ciudadanas relacionadas con la salud y eventos críticos. Se propone un sistema ágil, seguro y centralizado, que permita a los ciudadanos reportar incidentes, recibir notificaciones geolocalizadas en tiempo real y mejorar la toma de decisiones, contribuyendo a la reducción de la propagación de desinformación y fortaleciendo la comunicación con las autoridades locales. El desarrollo del sistema se llevó a cabo utilizando la metodología ágil Scrum, lo que facilitó la implementación incremental de funcionalidades clave, tales como el reporte de alertas, la clasificación automática mediante inteligencia artificial, el envío de notificaciones y la visualización geográfica de los eventos. Cada sprint permitió la priorización de requerimientos, la integración continua y la validación constante con los stakeholders, asegurando así el cumplimiento de los objetivos establecidos. El aplicativo fue construido utilizando tecnologías modernas de programación móvil, servicios en la nube y algoritmos de inteligencia artificial, garantizando su escalabilidad, accesibilidad y seguridad. Además, se desarrollaron manuales de usuario y documentación técnica que permiten su mantenimiento y evolución futura. Entre los resultados más destacados se encuentra la versión 1.0 del sistema, que es capaz de procesar alertas en tiempo real y optimizar la coordinación entre la ciudadanía y las autoridades. Se espera que el aplicativo contribuya a reducir los tiempos de respuesta ante emergencias y promueva una mayor participación ciudadana. En conclusión, este trabajo de grado fortalece la transformación digital en Bucaramanga, impulsando entornos urbanos más conectados, inteligentes y resilientes.