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Fortalecimiento empresarial en el área Marketing Promocional para la organización HASTA TU MESA BGA en la ciudad de Bucaramanga.
dc.rights.license | restringido | es_ES |
dc.contributor.advisor | Dulcey, Gloria Imirida | |
dc.contributor.author | Hernández Montoya, Lina María | |
dc.contributor.author | Ortega Torres, Leidy Rocío | |
dc.contributor.other | Bianchá Hernández, Alejandro | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2025-10-09T00:38:50Z | |
dc.date.available | 2025-10-09T00:38:50Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/21273 | |
dc.description | Mercadeo, Negocios, Fortalecimiento empresarial, Competitividad | es_ES |
dc.description.abstract | Este plan tuvo como objetivo principal trazar un plan de marketing promocional para Hasta Tu Mesa BGA en Bucaramanga, mediante herramientas de diagnóstico que permitieran expandir su participación en el mercado actual y posicionar su oferta de pasabocas y complementos. Para lograrlo, se ejecutaron tres objetivos específicos, siendo el primer objetivo analizar fundamentos teóricos de estrategias comerciales y su impacto en ventas, mediante la consulta de las fuentes secundarias, comparando las distintas situaciones existentes en el mercado.; en segundo lugar se planteó evaluar el entorno competitivo mediante una Matriz DOFA, identificando oportunidades y amenazas del mercado; y por último proponer tácticas promocionales con la Matriz BCG, focalizándose en productos de alta rentabilidad para optimizar recursos. La metodología combinó investigación documental, análisis cualitativo del entorno y herramientas de gestión estratégica (DOFA y BCG) y como resultados clave, se determinó que la diferenciación por calidad, experiencias de consumo y campañas digitales son críticas para destacar en el sector gastronómico. En este se identifica que HASTA TU MESA BGA a pesar de contar con experticia al que pertenece, aunque no ha realizado avances contundentes en el incremento de la interacción con su mercado actual y potencial por medio de los canales digitales, esto ha incidido de manera directa en que su crecimiento no se haya dado a la velocidad esperada. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 15 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 15 3.1.1. 15 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 1.4. ESTADO DEL ARTE 15 2. MARCO REFERENCIAL 16 2.1. MARCO TEÓRICO 16 2.1.1. PROCESO DE POSICIONAMIENTO DE MARCA 16 2.1.2. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO BASADAS EN EL CONSUMIDOR 17 2.1.3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL 18 2.1.4. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN EN EL ENTORNO DIGITAL 19 2.2. MARCO CONCEPTUAL 21 2.2.1 COMPETITIVIDAD PROMOCIONAL 21 2.2.2. EFICIENCIA PROMOCIONAL DINÁMICA 21 2.2.3 ESTRATEGIA DE MARKETING PROMOCIONAL 22 2.2.4 MARKETING 23 2.2.5. MATRIZ BCG 24 2.2.6. MATRIZ DOFA 26 2.3. MARCO LEGAL 27 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 28 3.1. METODOLOGIA 28 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 28 3.1.2. ENFOQUE 28 3.1.3. MÉTODO 29 3.1.4. MUESTRA 29 3.2. TÉCNICA E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS 31 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 32 5. RESULTADOS 34 5.1. ASPECTOS TEÓRICOS REFERENTES A LAS ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN 34 5.2. CONTEXTOS COMPETITIVOS A TRAVÉS DE LA MATRIZ DOFA 38 5.2.1.RESPUESTAS DEL GERENTE 43 5.2.2. ESTRATEGIAS PARA HASTA TU MESA BGA 46 5.2.3 CONCLUSIÓN DE LA MATRIZ DOFA PARA HASTA TU MESA BGA 48 5.3. MATRIZ BCG 49 5.3.1 ENCUESTA PARA LA MATRIZ BCG DE PASABOCAS EN HASTA TU MESA BGA 49 5.3.2. RESULTADOS DE LA ENCUESTA 50 5.3.3. REPRESENTACIÓN GRÁFICA MATRIZ BCG 64 5.3.4. ESTRATEGIAS PARA LA MATRIZ BCG DE HASTA TU MESA BGA 67 6. CONCLUSIONES 70 7. RECOMENDACIONES 72 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 74 9. APÉNDICES 81 10. ANEXOS 82 | es_ES |
dc.publisher | UTS | es_ES |
dc.subject | Competitividad, Marketing promocional, Matriz BCG, Matriz DOFA, Posicionamiento de marca. | es_ES |
dc.title | Fortalecimiento empresarial en el área Marketing Promocional para la organización HASTA TU MESA BGA en la ciudad de Bucaramanga. | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | copyright(CC.BY.NC.ND 2.5 | es_ES |
dc.date.emitido | 2025-10-02 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | emprendimiento | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Profesional En Marketing Y Negocios Internacionales | es_ES |
dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2025-10-02 | |
dc.description.programaacademico | Marketing y Negocios Internacionales | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Emprendimiento
Trabajos de Grado en modalidad de Emprendimiento (Planes, ideas de negocio)