DISEÑO DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL COBRO CARTERA EN LA EMPRESA FERRETERIA SANCHEZ D SAS.
Citación en APA
NORMAS APA 7 EDICION
Autor
MURILLO PEÑA, KAROL MARCELA
Director
ROJAS ROJAS, NICOLAS FELIPE
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemDescripción
ADMINISTRACION
Resumen
Ferretería Sánchez D SAS, nace en el año 1974, como una empresa del sector
metalmecánico para la industria en el municipio de Bucaramanga; hoy es conocida
por la producción y comercialización de piezas de carrocerías. El objetivo principal
de este proyecto es implementar un manual de procedimientos para optimizar los
procesos de recuperación de cartera, que permita establecer una estructura definida
generando un mayor control sobre los pagos pendientes y prevenirla pérdida de
clientes potenciales por falta de la respetiva ejecución de cobranza e
implementación directa de comunicación.
La importancia de esta práctica radica en que el área contable y administrativa ya
que representan una estructura primordial dentro de la organización; por lo tanto se
le debe dar prioridad al área de cartera generando un manual de procedimientos-
Para garantizar la efectividad de este manual , se propone realizar informes
semanales de auditoría de cartera , analizando los días en mora de cartera y control
de pagos de cada cliente , efectuando una centralización y definición en las políticas
de crédito dentro de la compañía y realizando mejoras en los canales de
comunicación que permitan establecer acuerdos de pago que cumplan a cabalidad
un beneficio para ambas partes (Ayala et al., 2021).
En conclusión, este proyecto fortalece el área administrativa y de cartera de la
empresa Ferretería Sánchez D SAS, logrando evidenciar como las respectivas
estrategias contribuyen a la sostenibilidad de la organización y generan un impacto
positivo en el flujo de efectivo, que se reflejan en los indicadores financieros de la
empresa y la universidad enriquece el análisis académico sobre la cartera vencida
y aporta al grupo GICSE – “Línea de Investigación competitividad y clima de
negocios”.
Materia
CARTERA, PROCEDIMIENTOS, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Colecciones
Vista previa
- Nombre:
- F-DC-128 Informe final de KAROL ...
- Nombre:
- F-IN-13 Licencia y Autorización ...