Plan de fortalecimiento de la cultura de la innovación en los Bancos comerciales localizados en García Rovira provincia del departamento de Santander
Autor
Rey Espinel, Sergio Alkevir
Director
Carreño Bernal, Jorge Armando
Metadatos
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Tecnología en Producción Industrial
Resumen
El presente trabajo tiene como propósito diagnosticar y fortalecer la cultura de innovación en los bancos comerciales localizados en la provincia de García Rovira, Santander. Con base en este objetivo general, se desarrollaron tres ejes principales: caracterizar la cultura de innovación vigente, identificar procesos de formación aplicables y diseñar un plan de acción estratégico para su fortalecimiento. La metodología empleada fue de tipo mixto, con enfoque descriptivo y analítico. Se diseñaron y aplicaron cuestionarios a los empleados de bancos, complementadas con una revisión documental de literatura científica y estudios de caso relacionados con innovación en el sector financiero. Los resultados evidencian que, si bien existe una actitud favorable hacia la innovación y ciertas prácticas espontáneas orientadas a la mejora, aún hay debilidades relacionadas con la formalización de políticas, la estructura organizacional y la capacitación específica del personal. También se identificó la necesidad de crear espacios de participación, sistemas para la gestión de ideas y estrategias de formación continua. Como parte del trabajo, se estructuró un plan de fortalecimiento que integra acciones, responsables, indicadores y estrategias educativas, buscando consolidar una cultura organizacional innovadora, abierta al cambio y comprometida con el desarrollo regional. Se concluye que una gestión estratégica de la innovación puede potenciar la competitividad y sostenibilidad del sector bancario, especialmente en territorios con menor desarrollo económico como García Rovira.
Materia
Innovación, Cultura organizacional, Sector Financiero, Bancos Comerciales, Formación.
Colecciones
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- 4. F-IN-13 Licencia SERGIO ALKEVIR ...