Plan estratégico de mercado para fortalecimiento de marca y exhibiciones en feria de Arequipes Doña Fermina

Abstract

El presente trabajo de grado tuvo como objetivo principal elaborar un plan estratégico de mercado orientado al fortalecimiento de marca y mejoramiento de las exhibiciones en ferias locales del emprendimiento Arequipes Doña Fermina. La propuesta se enfocó en la creación de una identidad de marca clara y la implementación de estrategias de visual merchandising, marketing digital y posicionamiento para aumentar la competitividad del negocio en eventos comerciales y redes sociales.

Se aplicó una metodología de análisis mixto, iniciando con una observación directa en espacios de feria, seguida por un diagnóstico DOFA cruzado, formulación de misión y visión, diseño de estrategias de exhibición y presencia digital. También se propuso una encuesta de mercado para conocer actitudes del consumidor y se diseñó una guía práctica basada en modelos exitosos de merchandising.

Entre los principales resultados destacan el diseño de una propuesta visual coherente, estrategias de interacción con el cliente, fortalecimiento en redes sociales y propuestas de layout para puntos de exhibición. El análisis evidenció oportunidades significativas para mejorar la percepción del cliente, aumentar la recordación de marca y proyectar una imagen profesional, sin perder el valor artesanal del producto.

Las conclusiones indican que la falta de una estrategia clara de posicionamiento afectaba negativamente el rendimiento comercial de Arequipes Doña Fermina. Las propuestas desarrolladas permiten estructurar una hoja de ruta concreta para consolidar la marca y mejorar la experiencia del cliente, destacándose como herramientas útiles para otros emprendimientos similares.