Planeación estratégica para el fortalecimiento empresarial de Henry Construcciones S.A.S.

Abstract

Este trabajo de grado tuvo como finalidad proponer una estrategia de fortalecimiento organizacional para Henry Construcciones S.A.S., una empresa del sector de mantenimiento urbano y adecuaciones menores, a partir de un diagnóstico interno y externo que permitiera identificar sus necesidades reales. La investigación se desarrolló con un enfoque cualitativo y método descriptivo, utilizando entrevistas semiestructuradas, listas de verificación y herramientas como las matrices DOFA y PESTEL. Esto permitió comprender tanto las dinámicas internas de la empresa como los factores del entorno que inciden en su competitividad. Como resultado, se detectaron falencias estructurales como la ausencia de roles claramente definidos, procesos no sistematizados y una fuerte dependencia de la experiencia empírica. A partir de estos hallazgos, se propuso una planeación estratégica que incluye un rediseño organizacional, acciones concretas para la mejora de procesos, y estrategias adaptadas a los factores identificados en el entorno. Las conclusiones destacan la importancia de ordenar y formalizar la operación para que la empresa logre crecer con sostenibilidad y mayor proyección en su sector.