Análisis de la competitividad en la industria automotriz en la ciudad de Bucaramanga, Santander.

Abstract

La industria automotriz en la ciudad de Bucaramanga, Santander, se encuentra actualmente enfrentando múltiples desafíos que han debilitado su competitividad frente a un entorno de creciente transformación tecnológica, exigencias del mercado y competencia extranjera. En este contexto, el presente trabajo de grado tuvo como propósito analizar el nivel de competitividad del sector automotriz local, evaluando su posición actual, identificando los factores que limitan su desempeño y proponiendo estrategias que contribuyan a su fortalecimiento. Para alcanzar este objetivo, se empleó una metodología de enfoque mixto, con predominancia cuantitativa, estructurada en cuatro fases: diagnóstico, recolección de información mediante encuestas aplicadas a actores clave, análisis de los resultados y formulación de estrategias. Los hallazgos obtenidos evidencian deficiencias importantes en la adopción de tecnologías digitales, en los procesos de formación del talento humano, en el acceso a financiamiento y en la articulación institucional, lo cual limita la capacidad de respuesta del sector frente a las dinámicas del mercado. A partir de estos resultados, se propusieron estrategias centradas en la digitalización progresiva, el fortalecimiento de las capacidades técnicas, la vinculación con programas públicos de apoyo empresarial y la consolidación de una cultura de servicio enfocada en el cliente. Se concluye que la mejora de la competitividad del sector automotriz en Bucaramanga exige una visión integral que combine innovación tecnológica, gestión estratégica y articulación interinstitucional, permitiendo con ello impulsar la productividad, la sostenibilidad y el desarrollo económico regional. Este estudio proporciona insumos relevantes tanto para los empresarios del sector como para las entidades públicas y educativas que deseen contribuir a la transformación positiva de esta industria.