La transformación empresarial en el sector comercial de ropa femenina ante un entorno competitivo y digital en Bucaramanga.

Abstract

Este estudio analiza la transformación empresarial en el sector de ropa fe-menina en Bucaramanga, con el fin de proponer lineamientos estratégicos que mejoren la competitividad y sostenibilidad en el entorno digital. Los objetivos es-pecíficos incluyen: identificar los factores clave de transformación mediante revi-sión bibliográfica, describir las estrategias de digitalización a través de encuestas y proponer recomendaciones prácticas para fortalecer la presencia digital. La me-todología combinó investigación documental y recolección de datos primarios mediante encuestas aplicadas a empresas locales, permitiendo un análisis inte-gral de los desafíos y oportunidades del sector. Los resultados evidenciaron que la adopción de herramientas digitales, como el comercio electrónico y el marketing digital, es incipiente pero esencial para la competitividad. Además, se identifica-ron brechas en capacitación tecnológica y gestión de datos. Como conclusión, se propone un modelo estratégico basado en tres ejes: fortalecimiento de capacida-des digitales, optimización de canales online y fomento de la innovación. Este es-tudio contribuye a la toma de decisiones empresariales, destacando la necesidad de adaptarse a las demandas del mercado digital para garantizar sostenibilidad a largo plazo.