Optimización de procesos y uso de estrategias de marketing para el crecimiento de Campo Centro SAS en municipio Puente Nacional en el 2024

Abstract

El presente documento expone el desarrollo e implementación de un plan de marketing para CampoCentro S.A.S, una veterinaria ubicada en el municipio de Puente Nacional, Santander. Este proyecto se llevó a cabo como parte de un proceso académico y practico dentro de mis estudios, en Gestión Empresarial, con el objetivo de fortalecer la presencia de la empresa en el mercado local, optimizar su estrategia digital y mejorar la relación con sus clientes.

El punto de partida fue un análisis detallado de la situación actual de CampoCentro S.A.S, identificando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a través de un diagnóstico empresarial. A partir de este estudio, se diseñaron estrategias especificas enfocadas en la digitalización, la diversificación de los canales de venta y la fidelización de clientes, permitiendo a la empresa ampliar su alcance y mejorar su competitividad.