Proponer estrategia de mejora al programa de bienestar social para optimizar la productividad la motivación de los servidores públicos de la Alcaldía Municipal de Piedecuesta

Abstract

Este trabajo de grado tiene como propósito diseñar una estrategia de mejora para el programa de bienestar social de la Alcaldía Municipal de Piedecuesta, con el fin de incrementar la motivación y la productividad de sus servidores públicos. Para ello, se aplicó una metodología cualitativa de carácter descriptivo, empleando entrevistas semiestructuradas a funcionarios de distintas dependencias. A partir de los hallazgos obtenidos, se realizó un análisis DOFA institucional que permitió identificar debilidades en la comunicación interna, el seguimiento a la salud mental y el reconocimiento laboral. Como resultado, se propuso una estrategia centrada en cinco componentes: salud mental, transformación digital, comunicación interna, reconocimiento e incentivos, y participación activa del servidor. Esta estrategia fue plasmada en un plan de actividades por fases y un presupuesto detallado estimado en $89.100.000 COP. Se concluye que la implementación de esta estrategia permitiría fortalecer el sentido de pertenencia, mejorar el clima organizacional y elevar el desempeño funcional de los empleados públicos.