Planificación Estratégica del emprendimiento MOR´S en el Área Metropolitana De Bucaramanga.

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como propósito diseñar una propuesta estratégica para el emprendimiento MOR’S, enfocado en la elaboración de bisutería artesanal, mediante el análisis del entorno interno y externo en el Área Metropolitana de Bucaramanga. Para ello, se establecieron como objetivos caracterizar el contexto del mercado, identificar oportunidades y amenazas, analizar las capacidades internas del negocio y proponer estrategias que orienten su posicionamiento y crecimiento. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo y exploratorio. Como técnica principal se empleó una encuesta estructurada, aplicada a una muestra representativa de consumidores potenciales en la región. Asimismo, se utilizaron herramientas de análisis estratégico como DOFA, PESTEL y las cinco fuerzas de Porter, con el fin de obtener una comprensión integral del entorno competitivo y del comportamiento del consumidor. Los resultados evidenciaron un alto interés del mercado local por productos artesanales personalizados, así como una preferencia por marcas con propósito, presencia digital y propuestas sostenibles. De igual manera, se identificó que MOR’S cuenta con atributos diferenciadores como la exclusividad en el diseño y un enfoque artesanal, aunque presenta retos en términos de visibilidad y consolidación de marca. Como conclusión, se formularon estrategias centradas en el fortalecimiento de la presencia digital, la segmentación del mercado, la diversificación de los canales de comercialización y la construcción de una identidad de marca emocional y sostenible. Estas acciones permitirán al emprendimiento MOR’S proyectarse de manera sólida y competitiva en el mercado local, respondiendo a las nuevas demandas del consumidor contemporáneo.