Aplicación Móvil para fomentar la Seguridad Urbana en el contexto de Ciudades Inteligentes para el área de influencia de las UTS

Abstract

Este trabajo de grado expone el desarrollo de una aplicación móvil para la seguridad ciudadana, enfocada en la publicación de reportes relacionada con situaciones de inseguridad, con el objetivo de prevenir hechos delictivos en los sectores de la Unidades Tecnológicas De Santander y Real de Minas. La problemática se centra en la ausencia de una herramienta digital que permita alertar a los ciudadanos sobre eventos que puedan comprometer su seguridad e integridad.

El objetivo principal fue diseñar e implementar una aplicación móvil que permitiera automatizar el proceso de alerta ante hechos de inseguridad, además de establecer un canal de comunicación directo con las autoridades para contribuir a un entorno más seguro. Para su desarrollo se utilizó una metodología iterativa, iniciando con el análisis de requerimientos, seguido por el diseño de la base de datos, diagramas de casos de uso y wireframes, hasta llegar a la implementación del sistema con funcionalidades esenciales como la autenticación de usuarios, la publicación y gestión de reportes.

Los resultados obtenidos evidenciaron que la aplicación móvil mejora significativamente la gestión de incidentes de seguridad, permitiendo el registro y visualización de incidentes en tiempo real. Además, facilita la comunicación entre los ciudadanos y los administradores mediante una interfaz intuitiva y fácil de usar. Se realizaron pruebas funcionales y de usabilidad que validaron el correcto funcionamiento del sistema en todos sus módulos.

La aplicación desarrollada fortalece la vigilancia comunitaria al fomentar la participación activa de los ciudadanos, reducir la desinformación y agilizar la respuesta ante incidentes. Su implementación representa una solución escalable y adaptable a diferentes comunidades o instituciones que requieran una herramienta eficiente para el monitoreo preventivo y la gestión de hechos que afecten la seguridad de los ciudadanos