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Diseño de un Plan de Mejora para la Gestión del Talento Humano en S&S REDEL SAS en el Distrito Especial de Barrancabermeja, Santander
| dc.rights.license | restringido | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Rondon Marquez, Ingrid Giovana | |
| dc.contributor.author | Buitrago Quiroz, Darlyn Alejandra | |
| dc.contributor.author | Conde Márquez, Karen Melissa | |
| dc.contributor.other | Montes de oca Perez, Josimar | |
| dc.coverage.spatial | BARRANCABERMEJA | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2025-06-20T22:38:49Z | |
| dc.date.available | 2025-06-20T22:38:49Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/20174 | |
| dc.description | ADMINISTRACION | es_ES |
| dc.description.abstract | Este proyecto tiene como objetivo fortalecer la gestión del talento humano en S&S REDEL SAS, una empresa del sector industrial ubicada en Barrancabermeja, Santander. Se busca mejorar el desempeño laboral y la eficiencia organizacional a través de estrategias bien estructuradas que respondan a las necesidades de la empresa y sus empleados. Para ello, se realizó un diagnóstico interno que permitió identificar las principales fortalezas y áreas de mejora en la gestión del talento humano. Se aplicaron herramientas metodológicas como encuestas, entrevistas y análisis documental, con el fin de evaluar el impacto de la situación actual en el desempeño y la competitividad de la empresa. Con base en estos hallazgos, se propusieron estrategias enfocadas en la capacitación, el desarrollo profesional y la motivación del personal. Los resultados evidenciaron que la falta de programas de formación, la ausencia de planes de crecimiento y la escasa implementación de incentivos laborales afectan la productividad y el clima organizacional. A partir de este análisis, se diseñó un plan de mejora con acciones concretas para optimizar la gestión del talento humano y contribuir a un entorno laboral más eficiente y motivador. Se destaca que una adecuada gestión del talento humano no solo impacta positivamente en el desempeño de los empleados, sino que también mejora la estabilidad y el crecimiento de la empresa. Implementar estrategias enfocadas en el desarrollo profesional, la capacitación y la motivación permitirá a S&S REDEL SAS fortalecer su competitividad y asegurar un equipo de trabajo más comprometido y productivo. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 15 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 1.4. ESTADO DEL ARTE 16 2. MARCO REFERENCIAL 22 2.1. MARCO TEORICO 22 2.1.1. MODELO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO 22 2.1.2. MODELO DE COMPETENCIAS DE SPENCER Y SPENCER 22 2.1.3. MODELO DE GESTIÓN POR DESEMPEÑO 22 2.1.4. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN 23 2.1.5. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL 23 2.2. MARCO CONCEPTUAL 23 2.2.1. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 23 2.2.2. DESEMPEÑO LABORAL 24 2.2.3. MOTIVACIÓN LABORAL 24 2.2.4. CAPACITACIÓN 24 2.2.5. LIDERAZGO ORGANIZACIONAL 24 2.3. MARCO LEGAL 25 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 27 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 27 3.2. ENFOQUE 27 3.3. TIPO ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 3.4. MÉTODO 28 3.5. POBLACION Y MUESTRA 29 3.6. TECNICAS 30 3.6.1. ENCUESTA ESTRUCTURADA 30 3.6.2. ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA 31 3.6.3. REVISIÓN DOCUMENTAL 31 3.7. TÉCNICAS DE ANALISIS DE LA INFORMACIÓN 31 3.7.1. ANÁLISIS CUANTITATIVO 32 3.7.2. ANÁLISIS CUALITATIVO 32 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 33 4.1. IDENTIFICAR A PARTIR DE UN DIAGNÓSTICO INTERNO, LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN S&S REDEL SAS Y SUS FORTALEZAS Y ÁREAS DE MEJORA. 33 4.1.1. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN S&S REDEL SAS 33 4.2. ANALIZAR POR MEDIO DE UNA HERRAMIENTA METODOLÓGICA, EL IMPACTO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL DE S&S REDEL SAS. 42 4.2.1. ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL DE S&S REDEL SAS 42 4.2.2. IMPACTO GLOBAL DETECTADO 52 4.2.3. CONEXIÓN CON ANÁLISIS DOFA 52 4.3. ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO PARA DISEÑAR LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN S&S REDEL SAS, MEJORANDO EL DESEMPEÑO LABORAL Y LA EFICIENCIA ORGANIZACIONAL. 54 4.3.1. ENFOQUES ESTRATÉGICOS PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN S&S REDEL SAS. 54 4.3.2. OBJETIVOS DEL PLAN ESTRATÉGICOS 55 4.3.3. PRINCIPIOS ORIENTADOS DEL PLAN 55 4.3.4. ESTRATEGIAS PLANTEADAS 55 4.3.5. CRITERIOS DE VIABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD 57 4.3.6. EXPECTATIVA DE IMPACTO 58 5. RESULTADOS 59 5.1. RESULTADOS DEL PRIMER OBJETIVO ESPECÍFICO 59 5.2. RESULTADOS DEL SEGUNDO OBJETIVO ESPECÍFICO 60 5.3. RESULTADOS DEL TERCER OBJETIVO ESPECÍFICO 61 6. CONCLUSIONES 62 7. RECOMENDACIONES 63 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 64 9. APÉNDICES 65 10. ANEXOS 66 LISTA DE FIGURAS FIGURE 1 RESPUESTAS SOBRE EL AMBIENTE LABORAL DE LOS ENCUESTADOS 34 FIGURE 1 RESPUESTAS SOBRE EL AMBIENTE LABORAL DE LOS ENCUESTADOS 34 FIGURE 2 ¿SE SIENTE VALORADO Y RESPETADO POR SUS COMPAÑEROS? 34 FIGURE 2 ¿SE SIENTE VALORADO Y RESPETADO POR SUS COMPAÑEROS? 34 FIGURE 3 ¿SE SIENTE MOTIVADO PARA REALIZAR SUS FUNCIONES DIARIAS? 35 FIGURE 3 ¿SE SIENTE MOTIVADO PARA REALIZAR SUS FUNCIONES DIARIAS? 35 FIGURE 4 ¿LA EMPRESA OFRECE INCENTIVOS O RECONOCIMIENTOS POR BUEN DESEMPEÑO? 36 FIGURE 4 ¿LA EMPRESA OFRECE INCENTIVOS O RECONOCIMIENTOS POR BUEN DESEMPEÑO? 36 FIGURE 5 ¿HA RECIBIDO ALGUNA CAPACITACIÓN EN EL ÚLTIMO AÑO? 37 FIGURE 5 ¿HA RECIBIDO ALGUNA CAPACITACIÓN EN EL ÚLTIMO AÑO? 37 FIGURE 6 ¿CONSIDERA QUE LA EMPRESA PROMUEVE SU DESARROLLO PROFESIONAL? 37 FIGURE 6 ¿CONSIDERA QUE LA EMPRESA PROMUEVE SU DESARROLLO PROFESIONAL? 37 FIGURE 7 ¿CÓMO CALIFICA LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS LÍDERES Y LOS TRABAJADORES? 38 FIGURE 7 ¿CÓMO CALIFICA LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS LÍDERES Y LOS TRABAJADORES? 38 FIGURE 8 ¿RECIBE RETROALIMENTACIÓN SOBRE SU DESEMPEÑO? 39 FIGURE 8 ¿RECIBE RETROALIMENTACIÓN SOBRE SU DESEMPEÑO? 39 FIGURE 9 ¿SU JEFE INMEDIATO LO ORIENTA Y ACOMPAÑA EN SUS FUNCIONES? 40 FIGURE 9 ¿SU JEFE INMEDIATO LO ORIENTA Y ACOMPAÑA EN SUS FUNCIONES? 40 FIGURE 10 ¿CONSIDERA QUE SUS LÍDERES TIENEN HABILIDADES PARA DIRIGIR EQUIPOS? 40 LISTA DE TABLAS TABLA 1 MARCO LEGAL 25 TABLA 2 HALLAZGOS IMPORTANTES SOBRE LA ENCUESTA 41 TABLA 3 ANÁLISIS DOFA 42 TABLA 4 TABLA DE FRECUENCIA 43 TABLA 5 TABLA DE VALORACIÓN LABORAL 44 TABLA 6 RECONOCIMIENTO LABORAL 45 TABLA 7 VALORACIÓN CON RESPECTO A CAPACITACIONES 45 TABLA 8 VALORACIÓN CON RESPECTO AL DESARROLLO PROFESIONAL DE LOS ENCUESTADOS 46 TABLA 9 VALORACIÓN CON RESPECTO A LA COMUNICACIÓN ENTRE LÍDERES Y TRABAJADORES 46 TABLA 10 RETROALIMENTACIÓN DE DESEMPEÑO 47 TABLA 11 CALIFICACIÓN SOBRE EL AMBIENTE LABORAL 47 TABLA 12 VALORACIÓN CON RESPECTO AL JEFE Y SUS FUNCIONES 48 TABLA 13 VALORACIÓN CON RESPECTO A LAS HABILIDADES DEL LÍDER 48 TABLA 14 IMPACTO GLOBAL 52 TABLA 15 ESTRATEGIAS PLANTEADAS 55 TABLA 16. ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. | es_ES |
| dc.publisher | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
| dc.subject | Gestión del talento humano, desempeño laboral, eficiencia organizacional, motivación laboral, capacitación y desarrollo | es_ES |
| dc.title | Diseño de un Plan de Mejora para la Gestión del Talento Humano en S&S REDEL SAS en el Distrito Especial de Barrancabermeja, Santander | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
| dc.date.emitido | 2025-06-20 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
| dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Tecnologo en Gestion Empresarial | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2025-05-28 | |
| dc.description.programaacademico | Tecnologia en Gestion Empresarial | es_ES |
| dc.dependencia.region | barranca | es_ES |
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Emprendimiento
Trabajos de Grado en modalidad de Emprendimiento (Planes, ideas de negocio)