DIAGNOSTICO DEL EFECTO DE LA INCLUSIÓN EN LA PRODUCTIVIDAD LABORAL DE LOS EMPLEADOS CON CONDICIÓN GENÉTICA (SÍNDROME DE DOWN) EN LA EMPRESA "EL RINCÓN DE LOS AMIGOS" EN EL DISTRITO ESPECIAL BARRANCABERMEJA SANTANDER 2023 – 2024.

Abstract

El estudio realizado en El Rincón de los Amigos permitió entender cómo la inclusión laboral de las personas con síndrome de Down impacta su productividad y el ambiente de trabajo. A través de conversaciones con empleados, observaciones directas y análisis de datos, se recopiló información que mostró tanto avances como desafíos en la integración de estos trabajadores.

En la primera etapa, se identificó que, aunque la empresa busca promover la inclusión, existen barreras que afectan la experiencia laboral de los empleados con síndrome de Down. Entre los datos obtenidos más relevantes destacó la falta de retroalimentación constante, lo que genera inseguridad y dificulta su autonomía. Además, se observó que la distribución de tareas no siempre considera las capacidades individuales, lo que puede provocar fatiga o desgaste. La comunicación en el entorno laboral también fue un aspecto crítico, ya que en ocasiones los empleados no son escuchados o se les da información de manera incompleta, lo que lleva a errores.

En la segunda parte, se analizó el impacto de factores como la adaptación de tareas, la claridad en la comunicación y el apoyo estructurado. Los datos permitieron analizar que empleados con tareas personalizadas y retroalimentación periódica mostraron mejoras significativas en su rendimiento. Como tambien, se destacó la importancia de un ambiente de respeto y confianza, donde los empleados puedan expresar sus necesidades sin temor a ser juzgados.

El estudio también identificó limitaciones, como el tamaño reducido de la muestra y la falta de datos a largo plazo, lo que limita la generalización de los resultados. Sin embargo, la investigación destacó que la inclusión no solo es un tema ético, sino también una oportunidad para mejorar la eficiencia y el bienestar en el trabajo. Para lograr una integración efectiva, se sugirió implementar sistemas de retroalimentación, adaptar tareas según las capacidades de los empleados y fortalecer la comunicación.