Análisis bibliográfico sobre la implementación de sistemas informáticos en la gestión de cartera en empresas de manufactura de Santander

Abstract

El presente estudio tuvo como propósito analizar el impacto de la implementación de sistemas informáticos en la gestión de cartera de las empresas del sector manufacturero en el departamento de Santander. La investigación se desarrolló a partir de una revisión exhaustiva de literatura secundaria, lo que permitió identificar el estado actual de estas herramientas tecnológicas en el contexto empresarial regional. La metodología fue de tipo documental, con un enfoque cualitativo-descriptivo. Se aplicó una revisión bibliográfica sistemática, estructurada en etapas de búsqueda, selección, clasificación y análisis de la información, lo que permitió identificar patrones comunes, ventajas, retos y tendencias asociadas al uso de plataformas informáticas en la administración de cuentas por cobrar. Entre los principales hallazgos, se destaca que la adopción de estos sistemas mejora significativamente la eficiencia en la gestión financiera, reduce los tiempos de respuesta y permite una mayor trazabilidad en los procesos de cobro. En conclusión, los sistemas informáticos de gestión de cartera representan una herramienta estratégica para optimizar los procesos financieros en el sector manufacturero de Santander, siempre que su implementación esté respaldada por una adecuada planificación y adaptación organizacional.