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Herramienta Digital para la Innovación y Competitividad en la Gestión Integral para el Éxito Sostenible en la Empresa Ferretería Magomez en Colombia en el Sector Comercio
| dc.rights.license | restringido | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Puentes Gomez, Sandra Marcela | |
| dc.contributor.author | Gómez Gómez, Estefani Tatiana | |
| dc.contributor.author | Remolina Grimaldos, Karen Melissa | |
| dc.contributor.author | Mora Guzmán, Nayiris Paola | |
| dc.contributor.other | Puentes Gomez, Sandra Marcela | |
| dc.date.accessioned | 2025-06-10T15:09:49Z | |
| dc.date.available | 2025-06-10T15:09:49Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/19928 | |
| dc.description.abstract | RESUMEN EJECUTIVO Este Proyecto se realiza debido a la necesidad que tiene FERRETERIA MAGOMEZ ubicada en la ciudad de Barrancabermeja Santander, la cual se basa en mejorar su sistema de inventarios usando herramientas digitales que también le permita optimizar una mejor gestión interna. El objetivo principal de este trabajo en cuanto a la ferretería es promover el uso de las herramientas digitales, en este caso Excel como una solución económica y practica para esta necesidad. La investigación desarrollada fue la cuantitativa ya que para obtener toda la información de la empresa realizamos encuestas y entrevistas a los responsables de la empresa y fue así como identificamos cuales eran sus principales debilidades. Es por esto por lo que optamos por proponer una plantilla de Excel personalizada que ayuda directamente a tener una mejor gestión ya que mantiene los productos organizados y ayuda a evitar pérdidas. Los resultados obtenidos son positivos ya que nos muestran que la implementación de esta herramienta ayuda no solamente a tener un mejor control interno dentro de la organización, sino que también fortalece a FERRETERIA MAGOMEZ para competir en el mercado. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 15 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 15 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 2. MARCO REFERENCIAL 16 2.1. MARCO TEÓRICO 16 2.2. MARCO CONCEPTUAL 19 2.3. MARCO CONTEXTUAL 20 2.4. MARCO SITUACIONAL 21 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 23 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 23 3.2. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN 23 3.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 23 3.4. POBLACIÓN Y MUESTRA 24 3.5. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 25 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 27 4.1. ANÁLISIS DE LAS TENDENCIAS DE INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD EN LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA EMPRESA FERRETERÍA MAGOMEZ, MEDIANTE HERRAMIENTAS DIGITALES CON EL FIN DE CONTRIBUIR AL ÉXITO SOSTENIBLE. 27 4.2. IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES Y CAPACIDADES ACTUALES DE FERRETERÍA MAGOMEZ, MEDIANTE UNA ENCUESTA PARA IDENTIFICACIÓN DE LOS ASPECTOS CLAVE DE INNOVACIÓN, COMPETITIVIDAD Y GESTIÓN INTEGRAL. 28 4.3. APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA DIGITAL DE MICROSOFT EXCEL, QUE OPTIMICE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA FERRETERIA MAGOMEZ PERMITIENDO SER COMPETITIVOS Y SOSTENIBLES EN UN MERCADO GLOBAL. 28 5. RESULTADOS 30 5.1. ANÁLISIS DE LAS TENDENCIAS DE INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD EN LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA EMPRESA FERRETERIA MAGOMEZ, MEDIANTE HERRAMIENTAS DIGITALES CON EL FIN DE CONTRIBUIR AL ÉXITO SOSTENIBLE. 30 5.1.1. INVESTIGACIÓN DE TENDENCIAS ACTUALES EN INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD 30 5.1.2. IDENTIFICACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DIGITALES MÁS RELEVANTES 31 5.1.3. EVALUACIÓN DE LA ADOPCIÓN DE TECNOLOGÍA EN LA EMPRESA 32 5.1.4. COMPARACIÓN CON EMPRESAS LÍDERES EN EL SECTOR 33 5.1.5. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE NUEVAS HERRAMIENTAS DIGITALES 34 5.2. IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES Y CAPACIDADES ACTUALES DE FERRETERIA MAGOMEZ, MEDIANTE UNA ENCUESTA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS ASPECTOS CLAVE DE INNOVACIÓN, COMPETITIVIDAD Y GESTIÓN INTEGRAL. 36 5.2.1. DEFINICIÓN DE LAS NECESIDADES Y CAPACIDADES A EVALUAR 36 5.2.2. APLICACIÓN DE LA ENCUESTA 37 5.2.3. ELABORACIÓN DEL INFORME DE HALLAZGOS 42 5.3 APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA DIGITAL DE MICROSOFT EXCEL, QUE OPTIMICE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA FERRETERIA MAGOMEZ PERMITIENDO SER COMPETITIVOS Y SOSTENIBLES EN UN MERCADO GLOBAL. 43 5.3.1. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES Y ÁREAS A OPTIMIZAR 43 5.3.2. SELECCIÓN DE LA HERRAMIENTA DIGITAL 44 5.3.3. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL 46 5.3.4. IMPLEMENTACIÓN DE LA HERRAMIENTA DIGITAL 46 5.3.5. MONITOREO Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS 48 5.3.6. PROPUESTA DE ESCALABILIDAD 49 6. CONCLUSIONES 51 7. RECOMENDACIONES 52 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 53 9. ANEXOS 57 | es_ES |
| dc.publisher | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
| dc.subject | Investigación | es_ES |
| dc.subject | Implementación | es_ES |
| dc.title | Herramienta Digital para la Innovación y Competitividad en la Gestión Integral para el Éxito Sostenible en la Empresa Ferretería Magomez en Colombia en el Sector Comercio | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.date.emitido | 2025-06-09 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
| dc.type.modalidad | seminario | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Administrador de Empresas | es_ES |
| dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2025-06-09 | |
| dc.description.programaacademico | Administrador de Empresas | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Seminario de Grado FCSE
Trabajos de grado en modalidad de seminario ofrecido por la facultad