Propuesta de mejora para el área administrativa y physical infrastructure en la empresa Solvo Global

Abstract

El sector empresarial esta situando ante entornos dinámicos producto de los cambios socioeconómicos, políticos y tecnológicos a nivel global, siendo necesario la comprensión de los procesos y estructuras organizacionales con el objetivo de planificar actividades estratégicas según el contexto de la empresa permitiendo la mejora en su gestión. A partir de lo anterior, la formulación de acciones que articulan los departamentos internos da paso al cumplimiento de los objetivos misionales, así como el aseguramiento de la calidad en la generación de bienes o servicios (Saltos, 2020).

En ese orden de las ideas, las empresas están sujetas a la realización constante de diagnósticos de sus procesos administrativos con el objetivo de identificar aspectos como el alcance de su productividad, calidad en la prestación de servicios y nivel de competitividad para el desarrollo operativo y estratégico de la organización; por lo tanto, el diseño de un trabajo organizacional sistémico de los procesos que abarque todas las dimensiones de la compañía es una estrategia que permite responder bajo una cultura corporativa con eficacia a los retos del mercado, exigencias globales y debilidades internar obteniendo una optimización en los servicios que conlleve a la satisfacción de necesidades de consumo de las partes interesadas (Ramírez, 2023).

Con base a lo anterior, las prácticas empresariales se realizaron con el objetivo de generar una propuesta de mejora para el área administrativa y physical infrastructure en la empresa Solvo Global mediante una tipología descriptiva enfoque cualitativo y metodología deductiva-analítica utilizando fuentes de información primaria y secundaria.