Análisis de las Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial y su Impacto en la Competitividad de Saminina S.A.S. en Bucaramanga

Abstract

El estudio presento como propósito analizar las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) implementadas por Saminina S.A.S. en Bucaramanga, con el fin de determinar su correspondencia con las metas estratégicas de la organización y su impacto en la competitividad y sostenibilidad económica, donde se adoptó un enfoque mixto, combinando lo cuantitativo con cualitativo, se realizó un cuestionario dirigido a los empleados para identificar su perspectiva sobre las iniciativas de RSE y se elaboró un estudio DOFA para determinar puntos fuertes, oportunidades, debilidades y amenazas relacionadas con estas prácticas, teniendo en cuenta una muestra no probalística que estuvo conformada por 50 trabajadores de diferentes áreas de la empresa. Por otro lado, los resultados evidenciaron que las acciones de RSE de Saminina S.A.S. estaban mayormente alineadas con sus objetivos estratégicos, favoreciendo su posicionamiento y crecimiento en el mercado, se detectaron oportunidades de mejora, especialmente en la visibilidad de estas iniciativas y su integración en la estrategia de comunicación corporativa. Donde, el análisis DOFA permitió identificar fortalezas, como la dedicación de la empresa a la sostenibilidad y amenazas como la falta de reconocimiento de sus esfuerzos por parte de los consumidores. A partir de estos hallazgos, se propusieron mejoras para optimizar la gestión de la RSE, enfocadas en reforzar su integración en la estrategia empresarial y fortalecer la difusión de sus acciones y se concluyó que una adecuada gestión de la RSE puede contribuir significativamente a la sostenibilidad y competitividad de Saminina S.A.S. en el mercado local.