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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorTOLOZA, ROSA EDILIA
dc.contributor.authorReyes Sepúlveda, David Santiago
dc.contributor.otherTabares Medina, Luis Nelson
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2025-05-28T20:46:57Z
dc.date.available2025-05-28T20:46:57Z
dc.identifier.citationPlaneación estratégica. Competitividad y clima de negocioses_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/19716
dc.descriptionAdministración general.es_ES
dc.description.abstractEl proceso de mejora mediante la planificación estratégica se centra en un estudio detallado de los resultados, considerando tanto componentes internos como externos. Este enfoque incluye la implementación de herramientas de evaluación como las herramientas DOFA, MEFI, y la MEFE. Además, incorpora la matriz Balanced Scorecard, la cual permite medir las actividades empresariales y reconocer que las estrategias estén enfocadas con los objetivos organizacionales y los indicadores de control. En este contexto, también se evalúan la participación y el crecimiento de los servicios ofrecidos, así como el impacto de los roles y las operaciones internas, con el objetivo de obtener una perspectiva integral del estado actual de la organización, específicamente en la empresa Dalí Construcciones Ingeniería y Arquitectura S.A.S. Este enfoque estratégico resulta esencial, ya que profundiza en el análisis del mercado local y busca optimizar la eficiencia en las principales áreas operativas de la estructura empresarial. El objetivo es identificar los indicadores competitivos y las métricas necesarias para evaluar aspectos clave, como la gestión de procesos, la división y asignación de tareas, y la logística, enfocándose tanto en los clientes internos como externos. Estas acciones están orientadas a fortalecer la competitividad y fomentar el desarrollo empresarial en el medio de la construcción y áreas relacionadas, fortaleciendo su marca y posicionamiento en el mercado. El uso de la matriz Balanced Scorecard facilita la compilación y el estudio de datos, con una orientación particular en los mercados locales vinculados a proyectos de urbanización y construcción. Finalmente, se diseñó un plan de acción basado en las estrategias definidas en la matriz DOFA, estableciendo una hoja de ruta que detalla las actividades requeridas, los responsables, los recursos, los plazos y los programas necesarios para garantizar el seguimiento y control del cumplimiento de las estrategias formuladas.es_ES
dc.description.sponsorshipUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 9 INTRODUCCIÓN 11 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 1.4. ESTADO DEL ARTE 18 2. MARCO REFERENCIAL 19 2.1. MARCO TEÓRICO 19 2.2. MARCO CONCEPTUAL 22 2.2.1. PROCESO ADMINISTRATIVO. 22 2.2.2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 22 2.2.3. MATRIZ DOFA. 23 2.2.4. CUADRO DE MANDO INTEGRAL 23 2.2.5. MATRIZ MEFI 24 2.2.6. MATRIZ MEFE 25 2.2.7. IMPORTANCIA DE LAS MATRICES GERENCIALES 26 2.3. MARCO LEGAL 27 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 29 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 29 3.2. ENFOQUE 29 3.3. MÉTODO 29 3.4. TÉCNICAS DE ACUMULACIÓN DE INFORMACIÓN ENTREVISTA 30 3.5. FUENTES DE INVESTIGACIÓN FUENTES PRIMARIAS 30 3.6. FUENTES SECUNDARIAS 30 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 31 4.1. ACTIVIDADES PARA CUMPLIR EL OBJETIVO 1 31 4.2. ACTIVIDADES PARA CUMPLIR EL OBJETIVO 2 31 4.3. ACTIVIDADES PARA CUMPLIR EL OBJETIVO 3 32 5. RESULTADOS 33 5.1. MATRIZ MEFI 33 OBJETIVO 33 5.2. MATRIZ MEFE 37 5.3. MATRIZ DOFA 42 5.4. BALANCED SCORECARD (BSC) O CUADRO DE MANDO 48 6. CONCLUSIONES 52 7. RECOMENDACIONES 53 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 55 9. APÉNDICES 61 10. ANEXOS 62es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectBalance Score card, competitividad, estrategia, posicionamiento, planeación.es_ES
dc.titleDesarrollo de la planificación estratégica para la empresa Dalí Construcciones Ingeniería y Arquitectura S.A.Ses_ES
dc.typePreprintes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2025-05
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidademprendimientoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnología Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2025-05
dc.description.programaacademicoGestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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  • Emprendimiento
    Trabajos de Grado en modalidad de Emprendimiento (Planes, ideas de negocio)

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