Análisis del impacto de las estrategias de marketing digital en el comportamiento del consumidor turístico de Santander en el año 2023

Abstract

El presente estudio se enmarca en la categoría de sistematización de experiencias y tiene como objetivo general realizar un análisis del impacto de las estrategias de marketing digital en el comportamiento del consumidor turístico de Santander durante el año 2023. Este trabajo se basa exclusivamente en información documental, sin la realización de encuestas ni trabajos de campo, y se complementa con el uso de tablas, cuadros y figuras que facilitan la presentación y comprensión de la información, junto con un análisis literario exhaustivo.

Para alcanzar este propósito del presente proyecto, se han establecido varios objetivos específicos. En primer lugar, se llevará a cabo un estudio bibliográfico sobre los principales atractivos turísticos de Santander, identificando las estrategias de mercadeo que se han implementado para promover estos destinos. Este análisis permitirá comprender cómo se posicionan los atractivos turísticos en la mente del consumidor y qué tácticas se utilizan para atraer a los visitantes.

En segundo lugar, se identificarán las estrategias de marketing digital que han mostrado un mayor impacto en el comportamiento del consumidor turístico en Santander. Este aspecto es crucial para entender cuáles son las herramientas y enfoques más efectivos en la promoción turística, así como su relación con las decisiones de viaje de los consumidores. Finalmente, se buscará identificar tendencias emergentes y oportunidades de mejora en las estrategias de marketing digital para el sector turístico de Santander en 2023. Esto se realizará a través de un análisis comparativo con años anteriores y una evaluación de la competencia directa en el mercado. Esta evaluación permitirá no solo identificar áreas donde se pueden implementar mejoras, sino también adaptar las estrategias a las nuevas demandas y expectativas del consumidor.

En síntesis, esta monografía proporcionará un marco analítico sobre el impacto del marketing digital en el turismo en Santander, ofreciendo insights valiosos para profesionales del mercadeo y gestores comerciales que buscan optimizar sus estrategias en un entorno cada vez más digitalizado.