Herramienta Digital para la Innovación y Competitividad en la Gestión Integral para el Éxito Sostenible en la Empresa SOLING S.A.S De Santander en el Sector Industrial

Abstract

La Empresa SOLING S.A.S., ubicada en Santander y operando en el sector I, busca fortalecer su posición en el mercado a través de la innovación y la mejora continua de sus procesos. Con el objetivo de impulsar la competitividad y asegurar un éxito sostenible, se propone la implementación de una herramienta digital integral. Esta herramienta digital se diseñará para abordar los desafíos específicos de la empresa, optimizando la gestión interna y mejorando la experiencia del cliente, se enfocará en aspectos clave como la comunicación interna, la atención al cliente y la gestión eficiente de los procesos. Mediante esta herramienta, se espera fomentar la innovación dentro de la empresa, facilitando la colaboración entre equipos, agilizando la toma de decisiones y promoviendo la creatividad en la resolución de problemas, además, se buscará mejorar la competitividad de la empresa al ofrecer servicios más eficientes y personalizados a sus clientes.