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Optimización de la Custodia y Seguimiento de Expedientes en el Área Operaciones de la Empresa Crezcamos S.A.S. para Mejorar la Eficiencia Documental en 2024.
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | González Suarez, Freddy | |
dc.contributor.advisor | González Suarez, Freddy | |
dc.contributor.author | Torres Ramirez, Daniel Oswaldo | |
dc.contributor.author | Torres Ramirez, Daniel Oswaldo | |
dc.contributor.other | Daza Irreño, Edinson Gonzalo | |
dc.contributor.other | Daza Irreño, Edinson Gonzalo | |
dc.coverage.spatial | Santander | es_ES |
dc.date.accessioned | 2025-05-16T22:14:34Z | |
dc.date.available | 2025-05-16T22:14:34Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/19609 | |
dc.description | Gestión documental y archivo Organización y estructuras empresariales Procesos y procedimientos administrativos | es_ES |
dc.description.abstract | El 1 de abril nació Crezcamos compañía de Financiamiento S.A en la ciudad de Aguachica, con la misión de acercar los servicios financieros a quien más los necesite. Su principal propósito es contribuir al progreso de las poblaciones de escasos recursos, brindando acceso a préstamos, seguros y cuentas ahorros, permitiendo mejorar calidad de vida y fortalecer su crecimiento económicamente. En la organización diferentes áreas trabajan de la mano para ofrecer soluciones efectivas y de calidad; entre ellas se destacan la protección y archivo de documentos, el seguimiento de evidencias y el servicio al cliente. Esta colaboración asegura un flujo de información y un servicio confiable, optimizando procesos internos. La organización se caracteriza como un ejemplo de sostenibilidad y responsabilidad social, con el propósito de optimizar el bienestar de quienes más lo requieren a través de servicios financieros inclusivos. Su equipo motivado por la pasión por el impacto social, trabaja en un ambiente colaborativo que impulsa el desarrollo del país, más allá los beneficios económicos, su objetivo es empoderar a las personas generando confianza para que construyan un mejor futuro. | es_ES |
dc.description.sponsorship | UTS | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 9 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 11 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 2.1. Descripción de a Problemática 13 2.2. Justificación de la Práctica 14 2.3. Objetivos 15 2.3.1. Objetivo General 15 2.3.2. Objetivos Específicos 16 2.4. Antecedentes de la Empresa 16 3. MARCO REFERENCIAL 19 3.1 MARCO TEÓRICO 19 3.1.1 Eficacia y Eficiencia en la gestión documental 19 3.1.2 Optimización de los Procesos Documentales 19 3.1.3 Evolución de la Gestión Documental 19 3.1.4 Modelos de Gestión Documental 20 3.1.5 Digitalización de Documentos 20 3.2 MARCO CONCEPTUAL 20 3.2.1 Enfoques Teóricos que Soportan el Programa 20 3.2.2 Programa De Gestión Documental Superintendencia 21 3.2.3 Gestión documental Principios y prácticas 22 3.2.4 Modelo de Gestión Documental y Administración de Archivos. 23 3.2.5 Programa de Gestión de Documentos PGD 23 3.3 MARCO LEGAL 24 3.3.1 Ley 594 de 2000 24 3.3.2 Ley 1712 de 2014 25 3.3.3 Decreto 2609 de 2012 25 3.3.4 Decreto 1080 de 2015 25 3.3.5 Norma ISO 15489: 26 4. DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 27 4.1. Recolección de información sobre el proceso de la gestión documental en la entidad 27 4.2 Elaboración de diagrama de Flujo 28 4.2.1 Proceso de Seguimiento de Notificaciones 28 4.3 Diseñar una estructura ordenada para las carpetas de Google Drive 31 4.4 Diseñar una plantilla de Excel 37 5. RESULTADOS 41 6. CONSIDERACIONES ÉTICAS 43 7. CONCLUSIONES 44 8. RECOMENDACIONES 45 9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 47 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Eficacia y eficiencia en la gestión documental, Optimización de procesos, Modelos de Gestión | es_ES |
dc.subject | Eficacia y eficiencia en la gestión documental, Optimización de procesos, Modelos de Gestión | es_ES |
dc.title | Optimización de la Custodia y Seguimiento de Expedientes en el Área Operaciones de la Empresa Crezcamos S.A.S. para Mejorar la Eficiencia Documental en 2024. | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | CC.BY.NC.ND 2.5 | es_ES |
dc.rights.holder | CC.BY.NC.ND 2.5 | es_ES |
dc.date.emitido | 2025-05-16 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | practica | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Gestión Empresarial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2025-05-16 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en Gestión Empresarial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Prácticas
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria