Apoyo Administrativo En El Área De Talento Humano Fiscalía General De La Nación Seccional Santander

Abstract

El problema a resolver se enfrasca en el alto volumen de documentación a resolver ya que este se ha venido acumulando por las diferentes situaciones que se han presentado a lo largo del año como ejemplo de ellos son las licencias, vacaciones y otros viajes de trabajo que sean presentado, esto ha ocasionado que el volumen de correos y correspondencia a responder y dar respuesta sea cada vez mayor por lo cual se ha generado una acumulación y sobrecarga de trabajo en los trabajadores de la oficina aumentando su carga laboral lo que ha intensificado el aumento de estrés y que se extienda el horario laboral de una porción de los trabajadores para dar cumplimiento a los requerimientos por parte de la entidad, a través de diversas actividades como la realización de derechos de petición, oficios, resoluciones, entre otras muchas actividades que se deben desempeñar para dar cumplimiento a los lineamientos establecidos por parte de la Fiscalía o en su defecto de sus servidores.

Cada documento que se realice debe pasar por un mínimo de dos a cuatro revisiones lo cual es de suma importancia antes de comunicar y dar respuesta a dicha solicitud, para realizar cualquier tipo de requerimiento se deben buscar todos los antecedentes del servidor en cuestión desde cuando ingreso hasta por cada una de las áreas y cargos desempeñados dentro de la organización, para lo cual se utilizan bases de datos las cuales contienen la información requerida ya sea en las bases físicas o digitales todas estas retienen la información requerida y/o solicitada ya sea por un juzgado, abogado o el mismo solicitante.