Consultoría: Análisis de productividad de la máquina hiladoras por medio de simulación en la empresa EL PALACIO DE LOS HILOS E INSUMOS

Abstract

El presente informe corresponde al cierre de la consultoría Propuesta de mejora del proceso productivo mediante simulación realizada en El Palacio del Hilo e Insumos. Esta consultoría tuvo como objetivo optimizar el proceso de producción de la empresa, identificando cuellos de botella y proponiendo soluciones basadas en simulación. La ejecución de las actividades se desarrolló entre el 4 de septiembre y el 30 de noviembre de 2024, conforme al acuerdo de cooperación establecido. Durante este período, se analizaron los procesos productivos actuales, considerando la capacidad de la maquinaria, los tiempos de operación y la asignación de personal. Utilizando herramientas de simulación, se evaluaron diversos escenarios para mejorar la eficiencia en la producción. El análisis destacó como principales hallazgos los problemas relacionados con la capacidad limitada de la máquina de coser y la necesidad de ajustar la distribución de tareas entre los trabajadores. Los resultados de la simulación indican que implementar una estrategia de optimización, que incluye la adquisición de una máquina adicional o la reorganización de los procesos, podría incrementar significativamente la productividad. Asimismo, se identificaron oportunidades para fortalecer el servicio al cliente mediante la implementación de un sistema web para pedidos y atención al cliente, mejorando la experiencia del usuario y fortaleciendo la fidelidad de los consumidores. En conclusión, la consultoría ha permitido identificar y proponer soluciones viables para los problemas operativos que enfrenta El Palacio del Hilo e Insumos, contribuyendo a su crecimiento y posicionamiento en el mercado. La implementación de las estrategias recomendadas permitirá no solo mejorar la productividad, sino también fortalecer la relación con los clientes. Con este proyecto, se sientan las bases para un desarrollo sostenido, posicionando a la empresa como un referente en su sector. Agradecemos la confianza depositada en este equipo y reiteramos nuestro compromiso con el éxito de El Palacio del Hilo e Insumos.