Impacto de la Implementación de la Inteligencia Artificial en la Eficiencia y Calidad de los Procesos Contable en Empresas del Sector Comercial en Bucaramanga

Abstract

Este estudio tiene como objetivo principal analizar el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la eficiencia y calidad de los procesos contables dentro de las empresas del sector comercial de Bucaramanga, resaltando sus ventajas, desafíos y oportunidades en el ámbito contable. Para ello, se establecen los siguientes objetivos específicos: (1) realizar una revisión de la literatura académica para identificar los avances tecnológicos y herramientas de IA aplicadas en contabilidad; (2) analizar el efecto de la IA en el desempeño organizacional, considerando aspectos normativos, éticos y sociales; y (3) diseñar estrategias que contribuyan a minimizar los riesgos y maximizar los beneficios de la IA en los procesos contables.

La metodología utilizada sigue un enfoque descriptivo, transversal y no experimental, basado en una revisión bibliográfica. Esta metodología permitió examinar la literatura existente de manera crítica sin manipular variables ni aplicar intervenciones experimentales. A través de un análisis descriptivo y analítico, se evaluaron las características, beneficios y limitaciones de las tecnologías de IA en el ámbito contable, incluyendo herramientas como la automatización de procesos y el aprendizaje automático.