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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorRondón Rangel, Sandra Milena
dc.contributor.authorLópez Waltero, Oscar Fernando
dc.contributor.authorBerbesi Rojas, Tatiana
dc.contributor.otherCarrillo Hernández, Nancy Nayibe
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2025-03-31T23:38:21Z
dc.date.available2025-03-31T23:38:21Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/19130
dc.descriptionAdministraciónes_ES
dc.description.abstractEl avance en los procesos mediante la planeación estratégica permite llevar a cabo acciones que ayuden a analizar los efectos obtenidos considerando variables del micro y macroentorno. Esto establece un procedimiento significativo como herramienta para aplicar en la Fundación Esperanza del Corazón FUNESCO. Esta estrategia es fundamental, ya que contempla los cambios en el mercado local e impulsa la mejora en los métodos dentro del sector sin ánimo de lucro. Además, permite identificar indicadores de competencia y evaluar las medidas a través de proyectos, lo cual impacta positivamente en el mercado al que pertenecen las partes interesadas, tanto internas como externas de la fundación. Esto fortalece el desarrollo organizacional, impulsando el cumplimiento de objetivos y favoreciendo el posicionamiento de la marca. Mediante la evaluación de los objetivos, se busca usar fuentes primarias para recolectar datos y crear una herramienta que registre y tabule los resultados, lo que permitirá comprender mejor la permanencia de este tipo de organizaciones en el sector de servicios en Bucaramanga. PALABRAS CLAVE. Planeación, estrategias, matriz, procesos, competencia.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 12 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2 JUSTIFICACIÓN 15 1.3 OBJETIVOS 16 1.3.1 Objetivo general 16 1.3.2 Objetivos específicos 16 1.4 ESTADO DEL ARTE 17 2. MARCO REFERENCIAL 18 2.1 MARCO CONCEPTUAL 18 2.1.1 Planeación Estratégica 18 2.1.2 Matriz MEFI 18 2.1.3 Matriz de perfil competitivo 19 2.1.4 Matriz cuadro de mando 19 2.1.5 Competitividad 20 2.2 MARCO TEÓRICO 20 2.2.1 Planeación estratégica 20 2.2.2 Estrategia del océano azul 21 2.2.3 Efectos de la implementación de estrategias 21 2.2.4 Administración estratégica 21 2.2.5 Balanced Scorecard 22 2.2.6 Análisis PORTER 22 2.2.7 La cadena de valor 23 2.3 MARCO LEGAL 23 2.4 MARCO AMBIENTAL 24 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 25 3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 25 3.2 HERRAMIENTAS UTILIZADAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 25 3.3 POBLACIÓN 25 3.4 FASES DE LA INVESTIGACIÓN 26 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 27 4.1 ACTIVIDADES PARA DAR CUMPLIMIENTO CON EL PRIMER OBJETIVO 27 4.2 ACTIVIDADES PARA DAR CUMPLIMIENTO CON EL SEGUNDO OBJETIVO 27 4.3 ACTIVIDADES PARA DAR CUMPLIMIENTO CON EL TERCER OBJETIVO 28 5. RESULTADOS 29 5.1 MARCO CONTEXTUAL 29 5.1.1 Origen de la empresa 29 5.1.2 Misión 29 5.1.3 Visión 29 5.1.4 Contexto 30 5.1.5 Logotipo 30 5.2 MATRICES MEFE, MEFI, DOFA 30 5.2.1 Encuesta aplicada a directivos de la empresa 32 5.2.2 Matriz MEFI 36 5.2.2 Matriz MEFE 37 5.2.3 Matriz DOFA 38 5.3 MATRIZ DE OBJETIVOS 40 5.3 SOCIALIZACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS A PARTIR DE LA INVESTIGACIÓN 41 6. CONCLUSIONES 42 7. RECOMENDACIONES 43 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 44 ANEXO 50es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectPlaneación, estrategias, matriz, procesos, competencia.es_ES
dc.titlePlan estratégico para la fundación Esperanza del Corazón FUNESCOes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2025-03-31
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogProfesional en Administración de Empresases_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2025-03-26
dc.description.programaacademicoAdministración de Empresas Virtuales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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