Formulación de estrategias de marketing para mejorar la competitividad y el posicionamiento en el mercado de los emprendimientos emergentes sector de la cosmetología- Sabana de Torres (Santander).

Abstract

En un contexto de creciente competencia, los emprendimientos emergentes del sector de la cosmetología en Sabana de Torres, Santander, enfrentan dificultades para consolidarse en el mercado debido a la falta de estrategias de marketing digital. La escasa capacitación en herramientas digitales, la limitada presencia en redes sociales y la fuerte competencia con marcas establecidas dificultan su crecimiento y posicionamiento.

Este estudio tiene como objetivo formular estrategias de marketing digital efectivas que permitan mejorar la competitividad y la visibilidad de estos negocios. Para ello, se empleó un enfoque cualitativo con apoyo cuantitativo, que combinó una revisión bibliográfica sobre tendencias de marketing, encuestas a consumidores y entrevistas a emprendedores locales, así como un análisis DOFA para identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en el sector.

Los resultados evidenciaron que los emprendedores carecen de conocimientos en marketing digital, lo que afecta su capacidad para atraer clientes y diferenciarse. Además, la baja inversión en publicidad y la falta de estrategias de segmentación limitan su alcance en el mercado. Para abordar estas problemáticas, se propusieron estrategias enfocadas en la capacitación en herramientas digitales, la optimización del uso de redes sociales, la implementación de contenido relevante para atraer clientes y el desarrollo de campañas de segmentación dirigidas a públicos específicos.

La aplicación de estas estrategias permitirá a los emprendimientos emergentes mejorar su posicionamiento en el mercado, aumentar su competitividad y generar un impacto positivo en el desarrollo económico del municipio. Asimismo, este estudio contribuye a la investigación en marketing y emprendimiento, ofreciendo soluciones aplicables a otros sectores productivos de la región.